世俗观念 5星
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不知道提主所谓的接7.8单是指哪种模式?众包还是专送?如果是众包的话,我感觉同时接7.8单是不大可能的。一方面是众包的订单不多,没有那么多订单可以接。另外一方面,众包的订单不大可能全部都这么顺,7.8单的话,估计路线都是乱的。
以下,我就谈谈专送的配送技巧。相比起众包来说,专送的订单比较多,而且由于系统派单的缘故,往往也是比较顺路的,所以专送接7.8单都是比较常见的。
第一步,接单之后,首先看一下每个订单的配送地址,然后在心里规划一下配送路线。规划路线的时候有两点需要注意:1.尽量避开容易堵车的路段。2.距离相等的订单优先送容易送的地址。
第二步,确定商家的位置,预估商家的出餐时间,有计划的轮流取餐。如果遇到商家卡餐的话,及时和商家沟通,确保商家能够尽快出餐。要是缺货或出不了,那就让商家和客户协商退单或退单品。
第三步,核对餐品的数量和单号。尤其是单多的时候,更要注意这个问题。因为一旦拿错的话,绝对是非常麻烦的事情。
第四步,配送的时候,提前打电话跟客户交流。遇到地址不清楚的,提前问清楚客户位置。遇到不方便取餐的,提前和客户交流取餐的位置,或是直接放门卫。总之,提前打电话沟通可以避免很多麻烦。
以上,就是个人的一点经验和技巧,希望能对提主有所帮助。
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