卖家电销售话术技巧和应变能力

非体恤不 2个月前 已收到1个回答 举报

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卖家电销售话术技巧主要包括:

1、展示产品特点:要在熟悉的范围内介绍产品特点,以更好的说服顾客;

2、关注细节:仔细观察和提问,针对顾客的不同需求提出恰当的解决方案;

3、回答抢救问题:要做到及时、准确地回答问题,能够利用数据和例子说明;

4、应变能力:要学会把握一般采购人员的思想,根据不同的顾客需求而变通策略;

5、聆听细心:要及时聆听顾客的需求,及时捕捉未加表达的需求。

2小时前

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