我很想飞 3星
共回答了339个问题 评论
现在很多朋友都喜欢网上买东西,那如果买到的宝贝不合适,像退货或是换货该怎么操作呢?下面就一起看下!
方法/步骤
1、首先进入淘宝网,登陆自己的淘宝账号!
2、登陆后,在右上角找到“我的淘宝”下拉找到”已买到的宝贝“。
3、在“已买到的宝贝”页面,找到想退换货的宝贝,点击“退款/退货”!
4、如果是卖家未发货的,进入页面是仅退款,然后下拉选择理由,等到卖家同意后,卖家就会退款,原路退回!
5、如果是已发货的,就要根据实际选择退货退款,然后填写退货理由,等到卖家同意退货后。
6、卖家同意后,卖家需要填写快递单号,如果是有购买运费险,就要注意快递单号一定不要填错,填错了保险公司是不会理赔的!
7、如果是换货的话,不需要像退款那样申请,主要跟客服说下,要到地址寄过去就可以了!
16小时前
猜你喜欢的问题
5个月前1个回答
5个月前1个回答
5个月前1个回答
5个月前2个回答
5个月前1个回答
5个月前2个回答
热门问题推荐
1个月前1个回答
3年前2个回答
1个月前4个回答
1个月前9个回答
4个月前1个回答
2个月前1个回答
2个月前1个回答
1个月前1个回答
1个月前1个回答