一梦两相守 1星
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可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
16小时前
放弃一切 2星
共回答了90个问题 评论
如果你说的是网口的问题，建议你用一台笔记本电脑测试。
14小时前
回答问题
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