12306身份证信息未通过核验怎么办

负值勇气 3个月前 已收到1个回答 举报

覑头曲 4星

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需要确认使用的身份证是否是二代身份证、目前12306以不支持一代身份证。如果你是二代身份证、而且显示未通过、那么你可以点击“编辑”、重新编辑自己的身份证信息、严格按照身份证、编辑信息。

如果你是一代身份证用户、那么请去当地派出所升级换代。

如果重新编辑之后、身份信息仍然显示未通过、12306仍然提供了补救措施、可以到当地火车站或代售点、请服务人员帮忙。

21小时前

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