王者风仪 4星
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这是智能卡接触不良的表现，找一下插卡口，用手按一下，卡就会弹出来，用纸巾等擦几下再插入，不行就反复多次。这种插卡式的机顶盒已经落后，可申请更换，或付费更换。
5小时前
隐退孤王 4星
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1、如果是未插入机顶盒的智能卡，则需要将智能卡正确插入机顶盒的卡槽才能解决该问题；
2、如果已插入机顶盒的智能卡，可以断开机顶盒的电源连接，打开智能卡卡槽，拔出智能卡，用橡皮擦将金属片擦一下，然后再重新插入机顶盒的智能卡卡槽内，然后给机顶盒重新通电，开机即可恢复正常；
3、如果以上方法均不能解决时，一般可以判断为机顶盒的读卡器故障或者智能卡芯片故障，建议联系机顶盒的售后服务对机顶盒进行检修，如果是智能卡损坏则需要更换新智能卡。
3小时前
回答问题
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