12306短信验证发不出去

荒烟落照 3个月前已收到3个回答举报

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乘客在操作12306软件时，如果无法发送验证码时，可以先自行排查一下，自己所操作的手机信号是否正常，是否可以正常上网。如果网络信号不畅的话，有可能短信验证码无法发送。或者更新12306软件版本后，再次进行获取验证码操作。如仍无法解决的话，可以拨打12306客服电话咨询。

22小时前

共回答了405个问题评论

要么就是当前官方后台系统进行维护，所以你那个验证码短信发不出去，然后一直也获取不了验证码，这种情况你首先要跟客服咨询一下，问他们这种是什么情况，修复大概需要多久，还有一种情况可能是你当前你自己家里面的网络也不好，你重启一下你的网络，然后再去登录12306进行获取验证码。

21小时前

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共回答了181个问题评论

一般情况下，旅客只要向12306发送999，5秒钟左右就会给旅客回复发送验证码。“当手机核验的旅客集中核验时，可能会出现网络延时，导致没能快速回复验证码。”

若遭遇N多次发送短信无法正常核验的情况，可直接拨打12306客服电话，告知客服人员手机号码，客服人员会告知验证码，帮助旅客完成手机核验

18小时前

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