客房部员工是做什么的

还想吻着你 1个月前已收到3个回答举报

共回答了54个问题采纳率：95.4% 评论

1. 维护客房清洁卫生：每天对房间进行清洁、整理、消毒和更换床品、毛巾等工作，确保房间整洁、干净、舒适。

2. 提供客房服务：协助客人提行李、送洗衣、提供咖啡、茶水等服务，为客人提供舒适的住宿体验。

3. 维护酒店设施设备：检查客房设施设备的正常运转情况，及时上报维修需求。

4. 协助客人处理问题：在客人需要帮助时，积极协助客人解决问题，如提供旅游指南、预定餐厅、叫车等。

5. 遵守酒店规章制度：严格遵守酒店的规章制度，保持良好的工作纪律和职业素养。

16小时前

共回答了14个问题评论

客房部作为宾馆营运中的一个重要部门，其主要的工作任务是为宾客提供一个舒适、安静、优雅、安全的住宿环境，并针对宾客的习惯和特点做好细致、便捷、周到、热诚的对客服务。

14小时前

共回答了480个问题评论

酒店客房部在酒店的工作职能有哪些呢？

1.做好酒店清洁和保养工作。爱航酒店预定

2.提供各类客房的对客服务。客房部应在客人住店期间提供优质服务，让客人完全满意。客房部为客人提供的对客服务主要有：电话服务、洗衣服务、客房送餐服务、会客服务、租借物品服务、遗留物品处理等等。爱航酒店加盟

3.进行客房产品创新。根据客人的需求和本酒店的特点进行客房产品的创新。爱航酒店用品商城

4.加强设备、物品控制。制定本部门的设备、物品采购计划，把好验收关和报废关；制定设备、物品的管理制度；做好设备的保养和报修工作。酒店的前厅和客房部虽然分工不同，职能不同，但都是为酒店宾客提供服务，都在互相支持。只有做好这两个部门的协同工作，才会让顾客感受到更加满意的服务。

11小时前

可能相似的问题

猜你喜欢的问题

热门问题推荐