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中国移动欠费停机规则:您号码的话费余额小于等于0或超出欠费额度了,手机会进入停机状态。停机后无法使用所有功能(打电话、上网等),需要交费后才可以恢复使用。
1.不同星级客户拥有的欠费额度不一样。星级评定规则是对入网满6个月以上的在网号码,在每年9月的时候对近12个月的平均消费和入网时长为主维度计算,并根据您使用家庭网/惠农网/集团V网业务、参加活动等情况给予加分,停机次数给予减分。根据评分的高低判断您对应的星级身份。具体可拨打10086咨询。
2.欠费授信(话费透支)服务是指:话费结余为0后,可根据您的信用分欠费一定金额或时间,该服务免费,发送短信“KTTZED”至10086即可开通。信用分是通过使用号码时的身份特征、消费能力、人脉关系、信用历史、行为偏好五个方面的维度进行评分,由评定的信用分授予不同的话费透支时间和额度。
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