影小乐 1星
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1、首先，业务员跟后台联系后，公司客服会联系寄方处理，若寄方跟收方协商好，就通知公司再次派送。
2、若协商不好，可以改为寄付，但是要加收20元手续费。
3、也可以安排退回，会产生运费，运费需要寄件人出。
4、还可以作废，但是第一程的运费也要向寄件人收取。
11小时前
回答问题
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