互联网未来的发展趋势如何

我不是搞技术的，重点谈谈互联网应用未来5-10年的发展趋势。

一、最近我常想：互联网到底有多大？是无限大吗？理论上的答案应该是哲学家和技术专家们回答。但是从应用的角度来看，我猜想应该是无限大的。

二、互联网的本质是什么？我以为是信息流革命。十五年前的流行说法是“资金流、信息流和物流”。现在看来是没有资金流了，只剩下信息流（包括了资金流）和物流了。确切的说，除了人体和物体的物理'运动之外的所有都属于信息流了。

三、互联网现在是什么阶段？95年，北京海淀白石桥路南口竖起一块巨大的广告牌：“互联网离我们还有多远？”这应该是中国互联网元年，距今不过22年。移动互联网已经出现并大行其道了。所以，我认为中国互联网现今刚过初级阶段。君不见，人工智能技术、生物识别技术、5G都将呼之欲出，更有远在天边的量子计算技术向我们快步走来。可以预见：未来将更高、更快、更强！

以上三点是概念性的东西，无论做什么都要搞清楚。才能有一个准确的定位和正确的判断。

第四是互联网的发展规律

任何事务都有其自身的发展规律。互联网经过20多年的发展，其本质是新技术的不断涌现极大的扩展了信息流的空间。从根本上改变了地域对人们生活的限制和阻碍。每一次发展都以低成本的更加高效的新技术替代了低效高价和繁杂的传统方法。使人们的生活更加简单、更加高效，价格更加低廉。

过去的20多年互联网可分为三个发展阶段：

1、新闻网站、邮件，代替了报纸、传真，实现了文字快速且低成本沟通。

2、社交网站、搜索技术。简单快速地获取知识，人与人沟通更加方便。

3、电子商务、移动支付。既满足人们轻松购物需求又大幅降低了销售成本。'

前三个阶段都已经实现了。

第四个阶段就是我们要讨论的话题：互联网应用未来5-10年的发展趋势。

目前互联网将在5G和智能技术的基础上进入第四个阶段，将实现…服务，进一步减少环节，提高效率并降低成本。

一、技术基础

1、智能搜索技术，将产生…供消费者选择。

2、生物识别技术，更加完善指纹识别、声纹识别，刷脸识别技术，将…成为可能。

3、智能语音技术，将产生…系统，使消费者能够得到更方便、快捷、更人性化的服务。

二、产生三个明显特征的商业模式

1、服务消费领域将逐步实行…。

2、电子商务领域将发展到…模式，进一步减少中间环节，降低销售成本，实现厂价销售。

3、人与人之间的沟通和交易服务将…，将诞生全新的…模式。

在未来的5-10年里，以上三种商业模式将成为普遍的趋势，并将在可预见的将来持续很长时间。

基于以上几点，可以得出一个结论：适时并准确地把握新技术的应用将会造就功能更强，服务内容更加丰富的互联网公司，为人们提供更便捷、更高效、更廉价的服务。

这就是互联网的未来发展趋势！

我曾经听说过一个观点很有意思，叫做意识形态决定商业模式。伟大的科技产品，都是服务于大众。这可以说是文明繁荣的起点。

熟知历史的朋友们会发现，古代每一种繁荣的文明，包括其科技水平提高，总是和相应信息载体的发明和普及直接相关。与此同时，从古至今每次技术的更新，都是受益人群的一次扩大。所以我觉得，随着互联网快速发展，受益最大的人，就是我们这些普通大众。

换句话说，伟大的科技造福的不仅仅是精英，而是大众。回望世界科技史，我们会发现某项技术最初的发明人，往往冷门小众高贵矜持；而更有影响力的则是将这样一项技术发扬光大出普世价值的人，不论是造纸还是印刷，不胜枚举。

科学技术对人类最大的红利，是解放了劳动力。纺纱机解放了手工制造，汽车解放了徒步走路，计算机解放了脑力换算。大家要知道，有一部分小众人群是不劳动的，当科技可以代替人力服务时，最大的受益者必然是大众。所以说，

就拿读书来举例，在春秋战国时期，只有极少部分人能读书。随着造纸术的出现，读书的门槛开始降低。对于小众人群来说，用竹简看书，还是用纸来看书，其实影响不大。但对于大众来说，这项发明就是质的改变。

随后又出现了活字印刷，再次降低了阅读的成本。小众人群人可能依旧热衷于对孤本、手抄本的收藏，但对大众来说，能便捷或者极低成本从书籍中获取知识，就是最大的收益。

再到如今，电子书、网络论坛、有声读物的出现，让大众获取知识的途径更加便捷。这就是科技发展对大众生活水平的提高和互联网普及对大众获取信息的速率增快的影响。

互联网的快速发展，对大众的影响，从衣、食、住、行、工作、学习方面，可以说是天翻地覆。

中国是一个农业大国，关于城乡人口比列，城镇人口占39.1%，农村人口占60.9%。所以说，看一件科技产品对中国人群的改变，不能只看城市，重点要看农村。只有改变了农村，才算服务于大众，贡献与人民。

下了高速路，就是另外一番天地。

为什么非要去农村呢？

互联网的本质和造纸术、印刷术一样，都是传播工具的革新；而互联网对农村的必要性在于通过这种新的信息和能量传播介质，让我们发现了三线以下零零散散的消费力，可以集中上来，成为一种新的商业模式。

大家不难注意到，超级大都市的繁荣，很多情况下是像漏斗一样，抽走了附近小城市的资源和消费，并且吞噬了周围的人才。

如果这些消费留在当地呢？众多小乡镇的消费力加在一起，未必比一二线城市要少。所以，当互联网在城市逐渐饱和，那些嗅觉敏锐的大公司，开始将目标放在下沉市场了。

就好比东汉末年，诸侯们一团厮杀，你争我抢。曹操把目光放到了村县，一搞起来了“屯田制”，为曹魏政权北方打下了经济基础。因此，有战略头脑的大公司，都没有将目光单一锁定了一二线城市，而是在往回看，往下沉。

曹孟德在乱世纷争的局势中，想到了利用无地农民进行军屯，足以证明他是一位优秀的政治家。在商业竞争激烈的今天，传统互联网公司如何立足农村，开拓乡镇，感觉新一轮的互联网变革刚刚开始。

在我看来，农村与互联网之间作用是相辅相成的关系。农村既需要互联网，但互联网想要长远的发展，必须要去农村。那么，当互联网技术+较远农村，会对农村产生怎么样的变化呢？为此，我特意走访为了一些三线城市的村镇，前去寻找答案。

阡陌交通，鸡犬相闻

1、思维骤变，人网互助。

偏远农村的商业思维范畴，非农即商。当互联网进入农村后，给信息服务类职业，扩展了新的发展空间。民间有句俗语叫做 “皇权不下县。”说中国古代县以下的管理，由于地处偏僻，民众稀散，皇权无法准确覆盖，需要村镇自治。同理，在新时代的互联体系中，也出现了“互联网不下县”的局面。

互联网从本质来讲，是一种“双向多对多”的通信，解决了信息传输问题。网络最大的便利是将大空间浓缩化。因此在大都市中可以将网络的便利，发挥到最大。但农村生活空间本来就不大，阡陌交通，鸡犬相闻。当生活中的所有衣、食、住、行和社交，都能在农村的一条街上完成时，网络在农村就失去了优势。另外，在农村里人们还并没有习惯互联网生活。这个时候，如果互联网还想在农村开花结果，就需要具体的人来引领，这个人就是大家的“熟人”。

所以有了互联网+58同镇站长，这种新兴商业思维模式的出现。

姓名：王伟

性别：男

年龄：37岁

特点：豪爽、活跃。

名言：“我每搞一次活动，一个微信号就能加满。我们镇百分之八十的人，都在我们朋友圈里。寻人、二手转让、招聘信息，我只要发条朋友圈，几分钟就能搞定。”

这位王伟先生是村县站长中较为活跃的一员，也是互联网思维与熟人引领结合的一个优秀实例。王先生表面看着朴实粗糙，但做起工作来十分细腻。他的手机里，有几百个地区交流群，每个群都有不同的功能。

那么这种资源的分配方式，能不能商业化呢？可以真正帮普通人赚到钱？

在采访王先生时，他刚刚谈定了与当地一家儿童乐园的宣传合作。传统的宣传模式是印制传单，人力发送，这种模式不但成本大，还效率低。王先生与儿童乐园谈定了500张优惠票，通过自己站长身份的号召力进行售卖，这样不但节省了成本，还可以对有孩子的人群进行精准投放。不到半天，王先生就卖出了200多张。

被疯抢的儿童乐园票

站长通过朋友圈的形式，将一个村镇的成员组织在一起，形成一个密集庞大的人脉网。然后再将发布在平台上消息，及时的分享到朋友圈，便能精准填补了互联网信息无法彻底渗透的乡镇基层领域的问题。

平台负责发布信息、整合资源；

站长负责精准投放、线上引流。

靠拥有互联网思维的人，去精准填补互联网无法准确涉及的地方。这种新兴的商业思维，互联网+村县站长做了很完美阐释。

2、形式革新，分工灵活，

当互联网进入农村之后，使劳动分工逐渐的去中心化与集体化。

比如这些站长们，他们共同拥有企业品牌背书，但每个人都是独立存在的，从而激发出自己的劳动积极性。他们根据自己的实际情况与特长，不断提高自己的个人能力，打造自己的个人信誉，去选择适合的领域，将自己的利益和平台的影响，扩展到最大化。

比如说有的人比较擅长玩品牌合作，攒资源；有的人则喜欢老老实实待在家里“带货”。

而站长与平台的关系不是从属关系，而是互补关系。

平台给站长提供身份，站长为平台经营繁荣。而站长们可以通过更加自由的劳动输出方式，为多元化的价值观做出贡献，塑造更平等、更公正、更丰富的社会认知。

姓名：刘周

性别：男

年龄：40

特点：时尚、果断。

名言：“同镇站长们靠自己努力赚取的钱，我们不抽取任何抽成。我们不赚村民们的钱，我们只赚广告商的钱。”

提起站长，我先入为主的会觉得这是一个土味职业，但当我看到刘先生时，彻底颠覆我这一印象。他衣着光鲜，配饰讲究，这分明就一个大公司的高管嘛！

刘先生是58同镇在地区的总代。刘先生只所以能成为总代，靠的就是那股“敢为天下先”的勇气与魄力，在互联网+村县站长的战略刚刚启动时，他就判断出这是一种很有潜力的经营理念，于是果断选择了投资。

你以为他们前期推广手段很高端吗？

其实他们很接地气，总结起来六个字：“扯横幅，刷广告。”听刘先生讲，有一次他们前脚刚挂上横幅，后脚就被一个老大娘收走了。问老大娘为什么收走。大娘回答，拿回去搭鸡窝。

我哭笑不得问刘先生，后来这大娘怎样了？刘先生说，因为他们得知大娘家里养鸡，于是专门为大娘在平台上开展了养鸡服务，如今这位大娘已经自愿来报名应聘村县站长了。

听到这个回答，让我佩服不已。吃苦耐劳的创业精神与灵活精准的商业思维，是刘先生成功的关键。他的经历从侧面也反映出这种灵活性的社会劳动分工模式的成功。

从“由点成线”到“由线成面”，最后“由面到体”，公司、总代、站长，村民，形成了一个整体关系。公司布局，总代管理，站长服务，村民收益。个体造就整体，但又不受整体制约，最大限度发挥出个体的主观能动性。当这些点、线、面，越来越多时，这个整体也会无限扩大，形成一个稳定的有机体。这便是社会劳动分工灵活性的优势。

3、资源整合，一职多兼

传统的劳动模式，讲究专职专业，这种现象在农村体现的格外明显，种地就是种地，打工就是打工。之所以出现这种劳动概念，是因为人的体力与精力是有限的。当互联网进入农村之后，大众可以自由的整合自己的碎片时间，并通过这些碎片时间，去做一份新的工作。比如村县站长，他们大部分都是“一职多兼”。

姓名：宁梅

性别：女

年龄：45岁

身份：众多

特点：低调、热情

名言：“我在做站长之余，还开饭店，投资了移动充电宝，最近准备开办一家高档连锁酒店。”

宁女士是我这次考察中，唯一的女性。她反复告诉我们，不愿意告诉其他人，自己的站长身份。刚开始我还以为，她是不是觉得这个身份难以启齿啊？通过交谈我才发现，是因为她的身份太多了。

宁女士即是酒店老板，又是产品投资人，如今又做了站长。诸多身份汇集于一身。其实“一职多兼”是同镇的站长当中很常见的现象。大家在本职工作完成的闲暇时间内，通过互联网来从事站长工作，一个简单的连接分享，一个便捷的信息交流，就能完成他们站长任务。这样做既能将对剩余劳动力的合理利用，又能将自己所从事的众多职业资源互补。 比如宁女士就在她饭店里，安置了移动充电宝的网点。通过58同镇平台，为自己的酒店招工。

站长的小龙虾餐厅，色香味俱全

之所以能出现这种现象，全得力于互联网技术对农村基层的改变。这种改变不单单浮现在表象，更是实际。我这次所调研的“村县站长”，他们大部分人的生活条件，都高于正常的乡镇村民生活水准。互联网让这些村民在有限的空间与时间内，创造了无限的劳动模式，从而也将村民的个人收入拓展到了最大化。

4、领域互补，反哺农业

农村之所以叫做农村，是以农民耕种为主。当互联网进入农村之后，产生了一系列新兴职业，那么这些职业算是抢占农业劳动力吗？我觉得不算。就拿村县站长这类的新兴职业的出现，我觉得他们非但没有抢占了农村的耕种劳动力，反而可以互补农业，使农业在农村得到更有效的发展。

姓名：张捷

性别：男

年龄：28岁

特点：内向、沉默。

名言：“去年南方某地粮食滞销，我通过平台，顺利的帮当地解决了这个问题。”

张捷先生是我这次接触的站长中，最年龄的小一位。他沉默寡言，性格内向，看着更像一个一位技术宅男，完全不像一位活跃爱社交的人。就这样一个人，是如何帮助村民解决了粮食滞销问题呢？

张先生虽然出身县城，但最早就接触了互联网。早在十几年前他就是当地贴吧的吧主了。了解完张先生的经历，就明白为什么沉默内向的他，能成为一名优秀的站长了。十几年的互联网经验，培养了他的思维模式：价值环流思维。这意味着，所以的资源都是可以重新组织的，而价值是在交换中流动的。

拥有这种互联网思维的人，正是乡镇缺少的人才。由此可见，互联网的出现，不但能够解决农业问题，还能够扩大当地村民的的职业范畴。

张先生所说的那句话，这就是互联网互补农业的最好例子。在传统农业劳作模式中，选种、耕作、收割、售卖，都需要个人来完成。这个过程需要很多的人力、物力与时间。如果一个人可以居间推动信息流通，将农业耕作对个人的消耗度降到了最低，即使没有直接从事农业耕种，但也在为农业服务。由他们组建起来了人脉圈，可以及时捕捉农业信息，反哺农业，使农业的生产模式与效率，大大增加。

古老的标语与新兴的思维，在农村形成了鲜明的对比。

为人民服务

我一直在观察各家互联网公司在下半场的动作。在如今这样可以说是混沌初开的转折点，如何能够掌握信息流通，并且在信息流通中获得收益，便能成为最终的赢家。

从58同城到58同镇，将互联网对大众的受益群体面，逐渐扩大。这是对科学技术改造社会，服务大众的的优良传承，更是大企业对社会发展的使命感与责任感的完美的体现。

我曾到很多互联网去做调研，有些企业经常带着员工读书。我当时就想，他们在读什么？

当我到乡镇走访了一圈之后，我明白他们是在做“农村包围城市”。

当我去农村做了这一次实地调研，才明白他们要实践的是“为人民服务”。

前者是手段，后者是精神。前者是过程，后者是目的。

换句话说，是意识形态决定了商业模式。

1.行业资源整合：

大吃小，小小合并，经过一系列的整合，未来在某个垂直领域，用户最多只有两个选择

2.PC端不会消失，只会变得更加简单

随着云计算技术的成熟，google的猜想一定会成为现实，一天电脑只需要安装一个浏览器就足够了，所有应用软件以插件的形式内嵌在浏览器，

所有浏览器会是一切的入口

3.一些应用工具会消失

随着浏览器功能的强大，以及互联网内容的规范和丰富，一些目前常用的应用软件一定会消失，以这种逻辑，未来几年会走下坡路的公司，甚至消失

下载工具（ 迅雷） 视频播放（PPTV 快播）

4.APP消失 以信息流的形式呈现，所以微信是个伟大的产品

5.互联网公司完成向服务类公司的转型

互联网公司不再单单拘泥于信息呈现层面，以信息需求为切入点，提供线下个性化服务，会占越来越多的比重，也会成为互联网公司主要的收入渠道

6.向用户收费势在必行

随着用户的积淀，用户对于互联网产品的依赖会越来越强，依赖感决定付费意向。所以向用户收费的可能性也会这份依赖感而变得可能

免费使用基础功能，付费享受个性化服务

7.政府解禁一些国外互联网公司

google会回来，facebook会部分解禁

国内同行业公司，垄断格局会打破

8.三个行业的互联网公司会因为模式陈旧将面临巨大变革

web2.0 ，web3.0.移动互联网，O2O，云服务的开始，已经把互联网带入到了一个新的纪元，没有人知道接下来会发生什么，就让我大胆猜测下

1.行业资源整合：

大吃小，小小合并，经过一系列的整合，未来在某个垂直领域，用户最多只有两个选择

2.PC端不会消失，只会变得更加简单

随着云计算技术的成熟，google的猜想一定会成为现实，一天电脑只需要安装一个浏览器就足够了，所有应用软件以插件的形式内嵌在浏览器，

所有浏览器会是一切的入口

3.一些应用工具会消失

随着浏览器功能的强大，以及互联网内容的规范和丰富，一些目前常用的应用软件一定会消失，以这种逻辑，未来几年会走下坡路的公司，甚至消失

下载工具（ 迅雷） 视频播放（PPTV 快播）

4.APP消失 以信息流的形式呈现，所以微信是个伟大的产品

5.互联网公司完成向服务类公司的转型

互联网公司不再单单拘泥于信息呈现层面，以信息需求为切入点，提供线下个性化服务，会占越来越多的比重，也会成为互联网公司主要的收入渠道

6.向用户收费势在必行

随着用户的积淀，用户对于互联网产品的依赖会越来越强，依赖感决定付费意向。所以向用户收费的可能性也会这份依赖感而变得可能

免费使用基础功能，付费享受个性化服务

7.政府解禁一些国外互联网公司

google会回来，facebook会部分解禁

国内同行业公司，垄断格局会打破

8.三个行业的互联网公司会因为模式陈旧将面临巨大变革

互联网的发展呈现十大发展趋势：

趋势1：中国互联网用户普及率将过半，中国互联网网民数稳居世界第一

截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，互联网普及率为46.9%，较2013年底提升了1.1个百分点。2014年上半年，随着智能手机对功能手机的替代已经基本完成，智能手机用户已形成庞大规模，市场占有率已趋于饱和，增速呈减缓趋势，智能手机对网民普及率增长的拉动效果减弱。预计2015年年底，中国网民的渗透率将接近50%。2013年全球网民数为26亿，2013年比2012年的增长率为9%，但尽管如此，中国网民数稳居全球第一。2013年中国的网民数是第二名美国网民数的2.9倍，但中国的网民渗透率为46%，美国为83%，从渗透率来看，中国的网民数还有很大的发展空间。

趋势2：互联网向移动端迁移，得移动互联网得天下

全球移动互联网使用量持续增长，占整体互联网的25%（截止到2014年5月），去年这一数据仅为14%，一年之内使用比例翻倍，亚洲移动网民的渗透率也从去年的23%增长至37%，增长速度极快。截至2014年6月，中国移动网民规模达5.27亿，较2013年底增加2699万人，中国移动网民的普及率（网民占中国人口比例）达39.1%，即近4成中国人在使用手机上网。同时，网民中使用手机上网的人群占比进一步提升，由2013年12月的81.0%提升至2014年6月的83.4%，手机网民规模首次超越传统PC网民规模。

互联网产品和服务也要跟着网民走。在2012年及2013年诸多大型互联网公司其移动端的流量已经超越PC端的流量，很多大型互联网企业PC业务用户往移动端迁移，呈现出PC业务增长放缓，移动业务增长迅速的态势。如果一个互联网企业没有在移动端的拳头产品，将很快被移动互联网的浪潮颠覆。在未来的两三年内，得移动互联网得天下。

趋势3：全球传统媒体严重衰退，中国网络广告收入超越电视广告已成为不可逆转的趋势

中国主流媒介中，电视广告和报纸广告的收入市场份额从2009年开始出现明显的下滑态势，2011年，网络广告的收入超越报纸的收入，在2013年，网络广告收入则超越电视广告收入，网络媒体成为第一大广告收入媒体，在2014年，网络广告的收入份额还将继续增长，而电视则在继续下降，网络广告的收入份额将继续显著领跑市场。

在美国，虽然互联网广告市场份额还没有超越电视，但差距在逐渐缩小，尤其是互联网的媒介消费时长已经显著超越了电视的媒介消费时长，这将促进美国互联网广告市场的进一步繁荣，而美国市场的纸媒和广播无论是媒介消费时长还是广告市场份额，都在严重萎缩。

趋势4：网络广告将是效果广告的天下，以大数据精准广告将成为网络广告的重要发展驱动力

2013年以CPC和CPA为计费方式的效果广告，其市场份额达66.6%，2014年该比例将超过7成。在效果类广告为主流的中国网络广告市场，精准广告技术将成为网络广告市场的重要驱动力。我们看到360公司的点睛系统、腾讯的广点通等新的以大数据为基础的精准广告势力正在快速崛起，其市场地位已经可以跟传统的门户相当。游戏和电商是这些精准广告系统的主要客户群，随着这些客户群的进一步发展，以及精准广告系统在大数据方面的进一步发力，我们有理由相信，这些以大数据驱动的精准广告势力将成为网络广告市场最为重要的变革和发展的驱动力。

趋势5：互联网消费金融市场正在崛起，大型平台类互联网企业将驱动市场快速发展

互联网消费金融是指消费者通过互联网购买消费品提供消费贷款的现代服务金融方式，包括住房贷款、汽车贷款、旅游贷款、助学贷款等。中国互联网消费金融市场正处于发展的起步阶段，2013年中国互联网消费金融市场交易规模达到60.0亿元。从互联网消费金融交易规模构成来看，2013年互联网消费金融交易规模主要以P2P消费信贷为主，艾瑞咨询数据显示，该比例高达97.5%。2014年电商巨头首次进入该领域，2014年年初，京东率先推出白条服务，随后，7月份天猫推出分期服务。2014年电商巨头的强势切入，使得市场格局出现显著变化，2014年通过电商平台产生的消费信贷交易占互联网金融交易规模的32%，预计2015年该比例将增至40%以上，2016年将超过一半，通过电商平台产生的消费金融交易规模将成为市场主体。伴随着京东与天猫进入市场，2014年交易规模将突破160亿元，增速超过170%。2017年，整体市场将突破千亿，未来三年复合增长率达到94%。市场增长的驱动力来自于电商巨头的强势切入该市场，以及更多的平台型互联网企业如房产网站、汽车网站加入该市场。

趋势6：互联网正在大力往健康领域渗透，掀起互联网健康浪潮

越来越多的用户在使用互联网寻找与健康相关的解决方案，由此带动了移动互联网健康市场的迅速发展。最近3年时间内，无论是苹果、谷歌、微软等全球的高科技公司，还是BAT等国内互联网巨头都在觊觎移动健康市场，从移动挂号到日常健康管理服务，从健康监测到慢病预防和慢病管理，互联网健康浪潮正在掀起。

互联网健康市场未来发展主要有三股力量的推动：

（1）国家政策利好

2014年5月国家食药监总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》，拟放开网上销售处方药，并提出允许第三方物流配送药品。

《医药工业“十二五”发展规划》提出，目前医药工业产业集中度低，企业多、小、散问题突出，造成过度竞争、资源浪费和环境污染。其将2015年的产业集中度目标设定为，前100位企业的销售收入占全行业的50%以上。

（2）技术相关因素推动

移动互联网和大数据的发展，将改变现有的医疗健康服务模式——远程预约、远程医疗、慢病监控、大数据管理等逐步成为可能。

传感器的发展。传统的可穿戴式传感器腕环、心率带、计步计、动作传感器、智能衣服传感器正在快速发展；而非植入式电化学传感器的发展，利用对眼泪、唾液、汗液以及皮肤组织液等体液的传感器检测，填补实时监测体内疾病及药效的空白。

（3）社会环境及自然环境的变化

老龄化。2050年，60岁及以上人口将增至近4.4亿人，占中国人口总数的34％，进入深度老龄化阶段。中国不断加剧的老龄化趋势成为医疗保健增长的基础；

污染。气候变化和污染加重人类健康隐患，为健康产业增长提供空间。有关数据表明，每年世界范围内，约200万人死于空气污染。水资源和空气的污染的后果，将会在未来10年间越来越明显地显现出来。一方面污染会使得人们更加注重疾病防治，增加医疗健康支出；另一方面，人们在由污染带来的疾病治疗上投入也会有所增长。

（4）大型互联网及IT企业重视及大力参与推动

阿里巴巴的布局从医院到药店，从挂号到缴费几乎已涵盖了医疗行业的方方面面。阿里巴巴投资医药电商中信21世纪科技有限公司10个月之后，后者日前正式更名为“阿里健康”；支付宝公布“未来医院”计划，宣布将对医疗机构开放其平台能力；阿里启动药品电子平台，“阿里健康”客户端在石家庄就首次介入医院电子处方环节，通过“处方电子化”试点，以期实现在医院外购买处方药。国内药品终端销售收入中，处方药占80%，这个市场潜力非常巨大。

腾讯斥资7000万美元战略投资医疗健康互联网公司丁香园；腾讯领投挂号网超过1亿美元；手机QQ最新版中推出了健康中心，希望基于手Q的社交用户数据，来对产业链的软硬件厂商做整合；打造微医平台，与微信、QQ打通，让医院医生接入即可为挂号网、微信、QQ用户提供便捷的就医服务。

百度与北京市政府合作，搭建健康云平台，整合上游的智能医疗设备商和下游的远程医疗服务商，基于智能硬件设备来提供个性化的健康服务。

小米投资2500万美元战略入股九安医疗旗下的iHealth；苹果发布全新健康应用，该移动应用平台被命名为“Healthkit ”，它可以整合iPhone或iPad上其它健康应用收集的数据，如血压和体重等；三星也推出了其健康追踪平台SAMI；Google推出Google Fit；微软则推出Microsoft Health健康与健身云服务平台。

趋势7：在线教育拐点到来，未来市场快速成长

中国经济网数据显示，2014年上半年国内在线教育投资总额高达25亿元，国外在线教育投资总额24亿元，同时8月份不低于10亿元的投资、10月份的5亿元，预估2014年整年国内在线教育投资高达50-80亿元左右，全球的在线教育投资总额预估上百亿。

艾瑞咨询数据显示，2014在线教育市场规模将达998亿，增长率达19%，市场仍然处于较快的速度成长。2015年，市场增长的拐点即将到来，未来三年2015年、2016年和2017年继续快速增长，增长率均在20%左右。学历教育、职业在线教育是市场规模高速增长的主要动力。但值得我们注意的是，中小学在线教育市场将比整个在线教育市场的成长速度更快，2014年中小学在线教育市场规模增长率为34%，未来三年2015年、2016年和2017年增长率分别为35%、39%和39%，呈现高速增长的态势。

目前的教育领域的变革主要是来自移动互联网和大数据。原来的互联网教育绝大多数依赖于PC端，互联网时代已经完全进入移动互联时代，有了平板电脑和智能手机之后，在线教育从相对集中的学习转变成碎片化学习的状态，这需要在线教育产品形态的转变；而由于大数据的发展也使得在线教育更加智能和科学，比如我们可以通过大数据建立错误题库去优化老师讲课的重点，或者通过大数据去辅助学生答题，科学评估学习成绩，优化学习重点，如猿题库、学习宝和优答。

趋势8：在线旅游市场竞争更加激烈，市场正在酝酿变局

2014年中国在线旅游预订市场交易规模将达2872亿。受到业内持续而大规模的价格战影响，在线旅游OTA市场营收规模2013年和2014年增速低于整体在线旅游市场。

展望2015年，以下趋势依然持续：

（1）价格战，企业增收不增利。四家中国赴美上市OTA企业的第三季度财报显示，企业净利润依然加速下滑，但各方的价格战愈加火热。携程网第三季度净营业收入为21亿元，同比增长38%，但净利润2.17亿元，同比下降42%。这已是携程连续三个季度净利润负增长；去哪儿公司2014年第三季度总营收为5.011亿元，同比增长107.8%；但是归属于股东的净亏损扩大至5.662亿元。但携程依然在2014年12月宣布将拿出10亿进行大规模促销。同程和途牛也互相公开叫板。

（2）在线机票市场集中度更高。在线机票预订市场的价格战持续，中小在线代理商压力逐渐增大，利润率降低，OTA分销结构将逐渐集中。

（3）直销在线酒店地位继续提升。由于价格战将再持续，促进直销类酒店网站继续崛起。目前在线酒店预定网站用户规模来看，去哪儿、携程、艺龙第一阵营，而直销类网站7天酒店在2013年也进入并稳住在第一阵营；预计2015年还将会有1-2两家直销类酒店用户规模进入第一阵营。

（4）在线度假市场比在线旅游整体市场增速更快。2014年在线度假市场交易规模增长率达42%，远高于在线旅游市场的增长率（27.5%），2015年将继续保持高速增长，增长率将在35%以上。这主要是得益于度假休闲游的需求量逐渐增强，带动的租车、度假公寓等业务增长。

（5）在线门票受到在线旅游企业重点关注，竞争更加白热化。2014年是在线门票发展的元年，而2015年则进入白热化的竞争阶段。门票市场作为休闲旅游的入口，更容易交叉销售度假产品，因此抢占门票市场有助于对于度假市场的开发。

（6）出境游热度逐渐提升。随着旅游预定的用户的收入增加及生活质量的提高，用户对出境游的需求更加强烈。预计未来几年，在线预订出境游热度会不断提升，份额进一步扩大；同时，将会出现更多专注出境游的互联网企业。

（7）移动端的迁移和竞争更加激烈。很多大型的在线预定企业其移动端流量已经超过PC端流量，在线旅游价格战与服务战已经由PC端转移向移动端，2015年移动端的竞争更加激烈，在线旅游企业将继续加大移动端的大幅度促销和返现。

趋势9：房产领域O2O做闭环，加速转型迎发展

2014年我国房地产市场步入调整期，各地商品住宅库存量高企，对市场预期的转变进一步影响了整体新开工节奏，房地产投资增速明显下滑。市场观望情绪显著，开发企业的投资和推盘节奏都有所调整。2014年以来市场成交量整体下行，市场成交较去年大幅下降。中国指数研究院的数据显示，2014年1-11月，50个代表城市月均成交2273万平方米，同比下降13.6%，与2012年同期基本持平，分别高出2010年、2011年同期10.6%、24.5%。房地产行业以上的影响已经传导至房地产网站，导致房产网站营收增长放缓。以上市公司搜房网为例，2014年其营收预计在7.3亿美元，年度营收增长率为15%，比2013年的48%显著下滑。在此背景下，房产网站积极主动变革，做销售闭环，加速转型。

未来一年房产领域值得关注方向包括房产O2O、家居O2O、社区O20和房产相关互联网金融。

（1）房产O2O。房产网站积极谋求销售闭环，不仅仅帮助线上推广，还需落实到线下的售楼环节，实现规模成交。搜房、乐居、安居客和365房产网等均在不同程度实现房产O2O。

（2）家居O2O。主要有几种模式：房产网站和家居网站开通线下实体店体验，线上销售模式；传统家居商场自建电商平台模式；传统家居商城联盟，自建联盟网站的网络团购模式；传统家居企业在电商平台销售的模式。

（3）社区O2O。从从蔬菜、水果、物业、家政服务等社区购物和服务，均为社区O2O的服务范围。以万科、花样年为代表的房地产商，阿里巴巴等电商公司，搜房及365房产网等房产网站，以及民生银行、兴业银行等金融机构已经在不同程度进入该领域。

（4）互联网金融。为了更好的做闭环，很多大型房产网站进入互联网金融领域，主要瞄准用户购房和装修过程中贷款问题。2014年，我们看到房产网站在互联网金融方面的一系列大动作：搜房网通过成立互联网金融信息服务有限公司，并引入多方战略合作模式布局互联网金融体系。新浪和易居中国联手成立房金所金融服务股份有限公司，推出互联网房地产金融服务平台“房金所”。365房产网拟成立金融信息服务有限公司。

趋势10：社交平台将加速生态整合，以社交为基础打造沟通、娱乐、生活、购物和学习一站式服务平台

在三大类社交应用中，整体网民覆盖率最高为即时通信，第二社交网站，最后为微博。即时通信（IM）在整体网民中的覆盖率达到了89%。而值得我们注意的是，腾讯几乎领跑了这三类主流的社交应用市场。即时通讯领域，腾讯的QQ和微信的网民渗透率分别到78%和65%，QQ空间的网民渗透率也达57%，腾讯微博为27%，仅比新浪微博低1%。最为值得关注的是微信，上线后仅用四年便取得了65%的网民渗透率，发展速度极快。

未来一年，各社交平台将加速社交相关生态的整合，以社交为基础打造沟通、娱乐、生活、购物和学习的在线一站式服务平台。

（1）在沟通方面，腾讯提出乐在沟通的产品理念，QQ和微信将继续提升语音和视频沟通的产品体验，尤其是QQ在多人视频沟通方面，以提升在工作场景和教育场景下的一对多和多对多的沟通体验；新浪微博也在测试群沟通功能，期待在社交沟通方面抢占更多的份额。

（2）在娱乐方面，腾讯、新浪、人人等社交平台都积极为用户提供PC游戏和移动游戏服务，在社交用户的大盘上进行很好的游戏商业化，2014年这些社交平台在移动游戏已经取得了不错的发展，预计未来两年将更为重视社交用户的移动游戏方向。

（3）在生活方面，2014年初，腾讯投资入股大众点评，占股20%，快速抢占生活O2O的入口；而在更早之前，腾讯就投资了嘀嘀打车。未来一年，在生活化方面社交平台将继续加速整合的速度，以投资或者收购的方式快速拓展市场。

（4）在购物方面，2014年初，腾讯以2.14亿美元入股京东15%的股份，合作有利于两者在电商领域的快速发展；而在2013年，阿里巴巴以5.86亿美元购入新浪微博18%的股份，同时两者展开全面战略合作，在未来，阿里还有权按事先约定的定价方式，将新浪微博的持股升至30%。在未来一年，社交平台将继续加大电商领域的合作力度，尤其是促进社交和移动电商的融合。

（5）在学习方面，社交平台将发挥其天然沟通能力和用户资源的优势，发力在线教育。以腾讯为例，“腾讯课堂”从两方面发力在线教育：一方面以QQ群为网络课堂做直播教育，而另一方面以精品课为资源平台做录播教育。同时，腾讯和新东方在2014年7月宣布成立合资公司“微学明日”，进军移动学习市场。2014年2月YY也正式宣布进军在线教育，分拆出独立品牌100教育。预计2015年，社交平台更加重视教育市场的发展和投资，竞争愈加激烈。