小叶子智能陪练真实情况

幸福的 3个月前 已收到1个回答 举报

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小叶子智能陪练APP是小叶子(北京)科技有限公司打造的一款以AI驱动的钢琴陪练软件,由钢琴家郎朗代言并推荐。其广告宣称,该产品主打AI纠错、消灭错音,且有弹奏评分系统,有最全曲谱库,旨在通过AI琴声识别技术,帮助孩子解决练琴过程中的音准、节奏等问题,从而解放家长,达到智能陪练的效果。

连日来,多位家长向《中国消费者报》反映,在短视频广告宣传吸引下,购买了小叶子智能陪练APP年卡,发现其宣传的“智能”功能并不智能,难以实现所谓的“陪练”效果。

上海的陈女士称,8月9日她通过小叶子智能陪练平台购买了价格为1800元的一年卡,当天试用期间,发现这款所谓的智能软件让孩子很痛苦——很多音孩子明明弹对了,系统却显示弹错了,孩子不愿意再用。第二天,她向销售人员申请退款,对方以公司有规定为由拒绝。8月17日,陈女士通过社交网络平台发起投诉后,销售人员同意了她的退款请求。陈女士按要求添加负责退款人员的微信后,对方却又表示不同意退款。

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