移动转电信余额怎么处理

走夜路 1个月前 已收到2个回答 举报
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那伤请铭记 4星

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携号转网，转出原运营商，剩余话费处理等同于用户注销手机号。在号码原业务经营者帐户的余额不能转到现业务经营者帐户，在办理携出的次月5日后，到号码归属地移动自有营业厅办理退费。

携号转网剩余的话费，一般来说如果是现金充值的话（也就是在运营商那里充值)，可以退还现金话费，不过也有的地市只能退还手机充值卡或者是转入同城市的同一运营商的手机号码的话费余额之中。

如果是在第三方平台充值，或者是参加了运营商的某些存话费送话费，存话费减免等活动的，就只能将剩余的话费转移给同城市的其他手机号码了。

5小时前

26

系统已崩溃 1星

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移动携号转网到电信，原来移动的话费余额需要机主本人可到当地营业厅进行退费或调至其他移动号码下，具体流程依据本网用户注销时的退费流程执行。

2.移动携号转网到电信首先需要查询是否满足携转条件，移动用户使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10086，如果满足携转条件可申请授权码，移动用户使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10086，收到授权码后，携带在移动登记的号码使用人有效证件到电信营业厅，出示有效的授权码办理携入。

3小时前

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