微信来视频通话屏幕不亮怎么回事

清风笃行 1个月前已收到2个回答举报

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微信视频通话不显示可能是由于以下原因：

1. 网络问题：微信视频通话需要稳定的网络连接，如果您的网络不稳定或者网络速度较慢，可能会导致视频通话不显示。

2. 软件问题：如果您的微信版本过低或者出现了软件故障，可能会导致视频通话不显示。

3. 硬件问题：如果您的手机摄像头或者麦克风出现了故障，可能会导致视频通话不显示。

针对以上问题，您可以尝试以下方法：

1. 检查网络连接：请确保您的手机连接的网络稳定，并且网络速度足够快。

2. 更新微信版本：请确保您的微信版本是最新的，如果不是，请更新到最新版本。

3. 重启尝试关闭微信并重新打开，看看是否能够解决问题。

4. 检查摄像头和麦克风：请检查您的手机摄像头和麦克风是否正常工作，如果出现故障，请联系售后服务。

总之，如果您的微信视频通话不显示，可以尝试以上方法来解决问题。如果问题仍然存在，请联系微信客服或手机售后服务，寻求帮助。

21小时前

共回答了393个问题评论

原因分析和排查：

1、确认是否开启勿扰模式：进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏

2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物：如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳

19小时前

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