如何做好招商工作

首先要学会推介自己。搞招商是推介项目，所以要首先学会推介自己。具体的来讲，就是要让外商信任你，才能信任你的推介，继尔投资这个项目。在这方面要注意以下几条：一要注意仪表，什么场合穿什么样的衣服，保持干净整洁；二要注意自己的行为举行得当，特别是酒后，是最能表现一个人真实一面的。一定要注意不能酗酒，有十分量，喝三分就够了。三要尊重外商工作和生活习俗，工作时间方可谈工作上的事情，作息时间切不可打电话或发传真，否则可能会被外商视为搔扰。好好的一个项目有可能因为你这一个电话就泡汤了。四要讲诚信，承诺的一定做到，做不到的决不承诺，不说模弄两可的话和不负责任的话，五是要提高办事效率。

如何搞好服务？举个例子来讲，我曾经招了一个项目在高新区，外商投资200多万美元，从征地、办手续到跑省科委拿高新技术产业企业我们全给包了，而且后续工程建设，你需要建筑商来承建，我们帮他招标，你需要采购办公用品，我们帮他招标，现在这个外商有什么事，比如想在临沂找个住房、聘个翻译或者办公室内勤这样的事，他都打来电话征求我的意见，而我每次都不厌其烦的予以协助解决，现在他们已经准备扩大投资。对待一个外资项目，我们就应该像是一个保姆对待刚刚落地的婴儿，从方方面面无微不至地予以关心和爱护，这个婴儿才能健康成长。这就是服务。

第三是礼品赠送要恰当。切忌赠送贵重的礼品或具有有价证券性质的礼品，一些国外大公司有明文规定，超过多少价值的礼品是要充公的，连美国总统都不能例外。我们主张和建议送给外商的礼品一般侧重纪念性的东西，能代表和反映中国民族工艺特色和水准的工艺品，以及时下比较流行的有关2008年奥运会的一些纪念品，特别是具有临沂特色的一些纪念品等，都是非常好的礼品。但在送的对象上，一定注意，如送给港澳台和东南亚客户，文房四宝是不错的选择，但若送给欧美客户可能效果相反。因为东南亚地区受中国影响较大，一定程度上可以很好地接受中华民族的文化熏陶，而欧美国家就不同了，他们更多了解的是中国的丝绸和陶瓷，如果送给他们一双景泰蓝的筷子应该是很受欢迎的礼物。

第四是一定事先做好沟通和项目对接。在市场高度经济化的国家，人们做事反倒是最讲计划性的。无论招商团规模大小，在去国外之前，一定要事先与招商对象多做沟通，提前对接项目，并确定见面目的和时间地点，这样才能取得预期的招商效果。

第五是通过各国驻华使馆商务处和中国驻外使馆协助。从负责商务工作的使馆人员手里能得到很多有用的信息，他们一般都是商业领域的专业人士，精通驻在国语言，对驻在国又比较熟悉，可以提供很多投资方面的信息。在与他们发传真或打电话联系的时候切记不要提出比如“给我们介绍一些项目”这样抽象笼统的要求，如果你提出“帮我们介绍几家越南有关脱水蔬菜方面的企业”这样的具体要求，就能得到比较满意的答复。笔者目前正在联络的一个投资越南的项目就是通过中国驻越南大使馆的商务处操作的。

第六是利用国外各大新闻媒体。如电视台、报纸等，这种方式最适合企业招商。如在香港大公报上刊登具体的招商信息，在宣传企业的同时，将欲合作的信息予以公开公布，向港澳地区公开招商。费用不高，目的明确，反倒是另辟捷径的一种很好的招商选择。

到一个新的城市如何招商？许多人出国到了一个新的城市，除了事先联络的项目和客户外，如果组织单位没有安排商务活动和洽谈活动，常常不知如何下手？其实很简单，那就是找电话薄，查当地的黄页，对照你要推介的项目所属行业的公司一家一家去推介。拜访前一定打电话预约，并且切记一定遵守约会时间，对这样初次见面的客户不必要谈得太多太细太深，只要先接上头，彼此交换名片，建立联络关系，让他们对临沂有一个初步的印象和概念就达到目的了。以后回国后再慢慢联络，发展感情，然后才能瓜熟蒂落，顺水推舟地将项目介绍给他们，待稍有熟悉，即可邀请他们回访临沂，至此你已经成功了一半了。再有就是“闯写字楼”

，一般在国外的写字楼电梯大堂均设有公司铭牌，看看公司名称基本可以知道这家公司是做什么方面业务的，选取对口公司直接登门拜访，向前台接待小姐说明来访意图，虽然有些唐突，大多情况下可能见不到负责人或主管人员，但至少可以给对方留下联络方式，并能索取到对方的联络方式，以后再加深联络。笔者去年在香港公干，曾经有一天时间空闲，就利用这种方式拜访了6家公司。

利用网络。主要是搜集国内外各商协会的网页，有的商协会会员企业地址及联系方式都是公开的。2.

利用出差机会。如在飞机上的免费刊物里就可能发现潜在的投资客户，甚至空中旅行时坐在你身边的某个人，很可能他就是哪个大企业或财团的CEO

。要注意和留心这样的机会，主动与他们打招呼，交换一些信息，很多情况下商业会谈是从聊天开始的。特别是到国外住酒店时，留心酒店前台是否有当地知名的企业简介和有关当地城市的黄页等信息，从中也可以发现很多企业的联系方式和客户资料。3.

依靠当地的商协会和政府组织。与国内外的商协会和政府组织建立长期稳定的联络，保持联系，索取会员资料和信息。这是最容易取得客户资料的地方。4.

利用各种展览会和国际会议。这是最好的机会，因为可以和客户面对面。只要有国外的客户摊位，你都要主动上前交换名片，留下对方的联系方式和信息，作为招商的主要客户来公关。因为，大凡有能力参加国际性展览会的企业，都是具备了一定实力的，这样的企业才有可能对外投资和扩张。他们是我们招商的准目标客户群。

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