外呼行业是什么

回不来的情 1个月前 已收到2个回答 举报

失命不失你 3星

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外呼是指:电话通过电脑自动往外拨打客户电话。

当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的台席人员,外呼的线路数大于台席数,从而节省通话的等待时间。它是电脑电话集成一体,现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。

可以用于市场分析,例如:可以通过它按照名单自动拨通大量的客户,进行产品或服务的营销推广。

另外“外呼”还分为定向与非定向。

17小时前

34

想你是安慰 2星

共回答了84个问题 评论

外呼一般就是电销的黄页也属于电话销售的行业,外呼是销售的一种商贸流通服务业。

15小时前

31
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