冷俊贵公子 1星
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现代金融服务是金融机构及其员工广泛运用现代科技和物质文明成果,全心全意为社会提供的金融产品服务、金融劳务服务和金融辅助服务。
金融产品服务是指提供货币信用种类和劳务服务的项目;金融劳务服务是指通过金融机构员工的劳动,满足客户办理各种业务的需求,包括员工的服务意识、服务礼仪、服务纪律、服务质量和服务效率等;金融辅助服务是指实现金融服务的一些设备和设施,如服务手段、环境和为客户提供办理业务的条件以及金融经济情报和信息等。
3小时前
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