智能火车票12306有人工服务吗

路人在哭 1个月前 已收到4个回答 举报

落下心酸泪 2星

共回答了217个问题采纳率:96.9% 评论

有。12306是可以打电话人工订票的。也就是说用户如果不会订票,可以直接拨打12306的客服电话,然后在客服的帮助下是可以完成订票的。当拨打12306客服电话的时候,是需要先根据提示音转接到人工客服,然后才可以让其帮忙订票。

21小时前

1

无须渴望 3星

共回答了373个问题 评论

智能火车票要2306是有人工服务电话的,如果在使用12306购票系统进行购买火车票或有其他问题需要咨询时,自动专线不能满足需求时,可以通过手机电话选择人工电话服务就可以了

19小时前

33

吥爱磙 1星

共回答了135个问题 评论

智行火车票是属于第三方车票代售平台,没有12306人工服务也不会受理第三方售票出线的问题。中国铁路12306客服服务中心网站及手机客户端是唯一的官方售票平台。

中国铁路的客服服务电话是12306,受理各类在售票候车乘车遇到的各类问题,取行李物品遗失等,。

16小时前

38

別卟崾臉 1星

共回答了188个问题 评论

有。12306客服电话人工服务      中国铁路12306的官方客服电话是12306,我们打开手机上自带的拨号功能,输入人工客服电话“12306,然后在根据语音提示转接人工即可。

      人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工,而且部分地区拨打12306电话需要输入区号(下滑查看所在地区区号)。

      人工客服24小时在线吗?

      铁路12306网的人工客服是24小时在线,无论是在线客服还是人工客服都是24小时在线,让你可以在任意时间点拨打人工客服,都有客服在线为你提供协助。

12小时前

43
可能相似的问题

猜你喜欢的问题

热门问题推荐

Copyright © 2024 微短问答 All rights reserved. 粤ICP备2021119249号 站务邮箱 959505@qq.com