10086是移动的合作单位吗

悄然入诗 1个月前已收到2个回答举报

共回答了326个问题采纳率：95.9% 评论

10086代表的是全国的移动公司热线。

只是每个地方的人工客服都是由当地的工作人员进行处理。

当然，全国移动客服电话都是10086，任何地方如果有关移动的业务都可以拨打此客服电话，即使需要当地人工解决的也会由客服人员转至当地处理。10086里面的客服基本都是采用外包公司性质的员工，但管理是属于移动公司的。

11小时前

共回答了396个问题评论

10086是中国移动的热线电话号码，当然归中国移动管。10086是全球最大的客服系统，由中国移动集团下属子公司中移在线服务有限公司（中移在线）提供技术支持与服务负责承建。

10086是中国移动的客户服务号码，主要通过人工、自动语音、短信等的方式为客户服务，中国移动是中国的。中国移动是中国的独资公司。最终要受到中国工信部的管辖和监督。

9小时前

26

可能相似的问题

猜你喜欢的问题

热门问题推荐