醉眼望雲煙 1星
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朋友这是个手段问题,一般来讲是精简人才,裁掉差的,把工作安排给好的,并提高他们的工资或作出一些日后业绩提升后的奖励承诺~ 安抚诱导情绪不稳定的员工 员工作为企业最有活力和创造力的一部分,理应得到更多的关注和爱护。作为上级,不是简单、技巧地区管员工,而应该深入他们的内心,寻找取得心理共通的因素,这样管理的效果才能更好。 平心而论,员工同企业领导一样有血有肉有情感,有个人的期望与企盼。员工在企业工作,一方面是自身生存和养家糊口的需要;另一面则希望能够得到企业更多的关注和培养,使自己获得能够充分体现自身价值的更大的发展空间。包括精神的鼓励和情感的满足。但在实际工作中,往往由于我们工作的粗糙、方法的简单、自身的情绪波动和愈来愈明显的“代沟”等原因而忽视了员工的要求,以致员工只能带着压抑的情绪工作。这就必然会伤害员工的情感,甚至使少数员工产生消极或抵触情绪,进而带来潜在的危机。 但往往许多管理者很容易忽略这一点,他们总是抱着员工来工作就应该有工作的态度的信条,不关心或者很少关心员工情绪的波动,甚至压制员工情绪的外漏,但这种做法却总是适得其反。员工是一个正常人,他的正常情感反应必然会影响到工作时的表现。显然,管理者忽视这一点,甚至采取压制的手段都不是明智之举。 许多因素都会导致员工情绪的波动,比如,企业的发展前景、领导的信息暗示、同事之间的人际关系、工作进行的顺利与否、同一阶层员工的升迁状况、安定程度、薪金差别、工作受挫、面临改革、人员调动、劳资冲突、岗位危机,甚至于个人家庭生活的和谐与否、父母身体状况等等,都会造成企业员工的情绪波动,从而给企业带来潜在的危害,一般来说,处于情绪低潮的员工的工作效率将会大大下降,暴躁的情绪还会造成企业员工的内耗(抵触情绪的孳生,导致工作环节效率降低),情绪问题严重的话,可能造成企业大面积的不必要的人才流失。 那么,作为一个管理者,面对这样的情况,面对一群情绪不稳定的员工,首先应该要做的是用心来安抚他们,从他们的立场出发,从他们的心理状态入手,有针对地做好安抚工作。 但很遗憾的是,员工情绪管理是现代新兴企业人事管理的一个盲点。国内很多不同规模不同资产构成形式的企业内的人事经理们从来没有注意到的地方,即将员工情绪纳入到企业人力管理的范畴之内。 我们通常喋喋不休的讨论总是围绕企业的人才的筛选机制、人才的激励机制、人才的福利留任机制等进行,习惯着手考虑如何得到优秀的人才,如何让优秀的人才在利益的驱使下高效的工作,如何在企业福利及文化上让人才沉迷(在某种程度上的自我满足)并在企业中留任下来…… 我们将人才假设为一种没有情感的资源来考虑利用,却常常缺乏最起码的人文关怀。 这确实是企业人力资源管理上的一个盲区。由此,现代管理人性化的新要求向我们提出了“情绪管理”的新课题、员工是企业的根本。我们的企业能有今天的兴旺,靠的是全体员工多年来共同的艰苦奋斗。企业要做强做优,实现新一轮的发展目标,更要坚持以人为本,真心实意地依靠全体员工埋头苦干,扎实工作。因此,我们在任何时候、任何情况下,都必须善待长期以来与企业同甘共苦、唇齿相依的每位员工。 基于这样的要求,我们应该对以往的工作进行深刻的反思,从中找出亏待员工的缺陷,认真加以弥补。从现在开始.我们一定要在把握企业总体方向的同时,多花一点精力对员工的“情绪”进行细致的分析研究,认真做好理顺员工情绪这篇大文章。作为企业的领导者,要更多地倾听强化员工“情绪管理”的具体建议和意见,通过干群的共同努力,与员工建立更加亲密融洽的关系,把尊重员工、理解员工、关心员工的各项举措一一落到实处,既注重解决员工的思想问题,又积极帮助员工解决实际问题,让员工共享企业改革和发展的成果。同时,要引导员工正确处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、眼前利益和长远利益的关系,不断地为企业快速、持续、健康、和谐的发展增创后劲。企业的工会、共青团组织以及人事部门要深入研究“情绪管理”这个新课题,把“情绪管理”具体化、制度化、经常化,使企业的各项工作在严格执行规章制度的前提下更富人情味,更具时代性。 员工利益无小事。为了企业的正常运转、工作的顺利开展,作为管理者,还是要用心体会员工的这种心理波动,对员工讲明利害,帮助他们调整好心态,来迎接新的上级和新的工作。管理者要始终能够站在维护员工利益的高度,不断强化“情绪管理”,使全体员工做到以企业为家,爱企业如家,并为“家”的兴旺爱岗敬业,尽心尽力的工作,那么,企业就一定能够经受任何风浪的考验,战胜一切艰难困苦,拓展广阔的发展前景,共创更加灿烂美好的明天
22小时前
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