天图门铃蓝屏怎么回事

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天图门铃蓝屏可能是由于以下原因之一造成的：

1.硬件故障：可能是门铃设备自身的硬件故障导致蓝屏。这可能是由于电源问题、处理器故障等造成的。

2.软件冲突：门铃设备上运行的软件可能存在不兼容或冲突问题，导致蓝屏。这可能是由于最新的软件更新或安装了与设备不兼容的应用程序引起的。

解决方法包括：

1.重启设备：尝试重新启动门铃设备，有时候蓝屏问题可能是暂时的。通过关闭电源，然后再重新启动设备，可以尝试解决问题。

2.检查电源供应：确保门铃设备连接的电源供应正常工作。对于可能是由于电源问题造成的蓝屏情况，可以尝试更换电源适配器或检查电源线是否有损坏。

3.更新软件：如果门铃设备上运行的软件版本较旧，可以尝试更新到最新版本。通常在设备的设置中会有软件更新选项，可以检查是否有可用的更新。

4.恢复出厂设置：如果问题仍然存在，可以考虑恢复门铃设备的出厂设置。这将清除设备上的所有数据和设置，并将其恢复到出厂状态。请注意，这将删除所有保存在设备上的配置和录像。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系天图门铃的客户支持或售后服务寻求进一步的帮助。

2小时前

共回答了499个问题评论

首先，你得确定是不是只有门铃蓝屏，其他功能都正常。如果是的话，那可能是系统出了问题。

我当时就试着重启了几次，可是问题还是一样。

然后，我又尝试了更新固件，重新安装应用，甚至还重置了设备，但是这些方法都没有解决问题。

最后，我只能联系天图客服，他们帮我远程检查，并最终确认是硬件故障，他们帮我更换了一个新的。所以，如果你遇到了门铃蓝屏的问题，我的建议是先尝试一些简单的方法，如重启、更新固件等，如果问题仍然存在，最好找客服进行咨询并寻求专业帮助。希望我的经验对你有所帮助。

1小时前

共回答了392个问题评论

首先，看看左邻右舍的机子是不是蓝屏，如果是说明是共同原因，和你家无关，如不是，进行下一步。

其次，换一部同型号的机子试，如果还是蓝屏，说明室内机没问题，前提是换的这部机子是好的。

第三，检查和室内机接的那个视频线是否有问题，没问题，进行下一步。

第四，检查和楼层分割器(分支器)连接线的问题。没问题，进行下一步。

第五，检查分割器(分支器)，没问题，进行下一步。

第六，检查梯口机(门口机)及主线。

总之，就这些，很可能都得检查才能搞定，可能一步就搞定。

22小时前

共回答了273个问题评论

1.硬件故障：可视对讲设备可能存在硬件故障，如内存、硬盘或其他硬件组件出现问题，导致蓝屏。

2.驱动程序冲突：与可视对讲设备相关的驱动程序可能与其他设备的驱动程序发生冲突，导致蓝屏。

3.系统文件损坏：系统文件损坏或丢失可能导致可视对讲设备发生蓝屏。

4.操作系统版本不兼容：如果操作系统版本与可视对讲设备不兼容，可能会导致蓝屏。

针对以上原因，可以尝试以下解决方法：

1.检查硬件：检查可视对讲设备的硬件是否存在故障，如内存、硬盘等。

2.更新驱动程序：更新与可视对讲设备相关的驱动程序，确保其与其他设备的驱动程序不发生冲突。

3.修复系统文件：使用系统修复工具修复可能损坏或丢失的系统文件。

4.升级操作系统：如果操作系统版本与可视对讲设备不兼容，可以尝试升级操作系统版本

18小时前

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