主动找客户聊天第一句说啥

柠萌不萌 3个月前 已收到8个回答 举报

看你妹 1星

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1、了解对方兴趣,选择共同话题。对大部分人而言,最有兴趣的话题就是他自己,或者是自己最喜欢的事物,而对别人不感兴趣。如果你想在谈话中引起别人的注意和好感,就必须要谈对方有兴趣的话题。

2、以倾听为主,甘愿充当配角。从心理上说,客户产生不满情绪时,总是需要一个发泄的通道的,即总是希望有人倾听,被人了解、被人关心。当客户需要借别人的耳朵倾诉时,营销人员如果能够乐意倾听,必定会让对方感动不已,与此同时,会促进双方之间的.感情。

3、不要打断客户,在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话,大脑思维紧紧跟着他的诉说走,要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧,乐他而乐,急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言,轻柔地看着对方的鼻尖,如果明白了对方诉说的内容,要不时地点头示意。必要的时候,用自己的语言,重复对方所说的内容。

1小时前

22

丑陋聽者 2星

共回答了203个问题 评论

第一句话应聊的是欢迎您来我们公司,成为我们公司的客户,请你多提意见,特别是对我们公司的产品多提宝贵意见,有什么想法和要求尽量提出。

21小时前

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纏綿淂青春 4星

共回答了486个问题 评论

1、对症下药,你永远都猜不到你的客户的心思,所以不要花费太多的心思去猜,有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话,那你可以跟客户侃大山了,当然需要适可而止!不要打扰你的客户!

2、不要顺便答应客户一些事项,尤其是聊天的时候,大家都是名义上的朋友关系,尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候,这更加不能随便的答应了,但是如果你答应了客户,就必须要做到你答应的事情!

3、有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的,所以对于这种客户的话,你跟她聊只能很直接的表明自己的来意,并且需要很诚实的告诉人家,这种的话,留下一个联系方式,如果他觉得合适就会主动联系你了,但是我们也不能就不跟她聊天了!

18小时前

33

索菲亚 2星

共回答了215个问题 评论

建议第一句话问候客户并表达自己的目的,比如说“您好,我是XXX公司的销售人员,我想和您了解一下您对我们产品的意见和建议,是否方便跟您聊一下?”这样表明身份和目的,也给客户留出选择的余地和空间。

14小时前

3

路过此地 3星

共回答了309个问题 评论

扬长避短。

 人人都有长处,也都有短处。

人们一般都希望别人多谈自己的长处,不希望别人多谈自己的短处,这是人之常情。

跟新客户交谈时,如果以直接或间接赞扬对方的长处作为开场白,就能使对方高兴,交谈的积极性也就能得到极大激发。

9小时前

2

你环游世界 2星

共回答了220个问题 评论

主动去找一些客户聊天儿的话,那么你可以先向对方打招呼说你好,萌萌姐,某某哥最近在忙些什么呀?

有没有闲暇的时间, 我和你聊聊天,我和你介绍一下自己的业务

3小时前

50

莪潙嬡等待 5星

共回答了57个问题 评论

问候并介绍自己
因为客户对于陌生人的警惕心理比较高,直接谈论业务可能不太容易得到客户的信任和注意,因此先给客户留下良好的印象非常重要。
可以先问候客户并自我介绍,这样既表示了自己的诚意,也让客户了解到你的身份和背景。
内容延伸:在介绍自己时,可以简要介绍一下自己的职业背景和所属公司,以及联系客户的原因和目的,让客户知道你的身份和意图。
同时,也可以通过询问客户最近的情况或者利用相关话题引起客户兴趣,进而顺畅地进入业务谈判阶段。

24小时前

43

伤忘乎所以 4星

共回答了452个问题 评论

请问有空?

我们聊几句哦,最近还好吧?这两天天气准备转冷了,注意添衣哈。看什么时候有空我们出去转转,享受一下春光的写意吧!

16小时前

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