电信如何线上销户

不怪罪 3年前 已收到2个回答 举报

不知几许 3星

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1、确定是否有合约期

目前来说,还在合约期内的电信卡是无法进行网上销卡的,必须要等到合约期结束,才可以进行销卡!那么假如我们已经过了合约期,怎么网上销卡呢?看下一步。

2、电信APP搜索拆机

其实电信APP提供了销卡的功能,那就是拆机功能,我们在电信APP搜索:拆机,两个字就可以发现销户的入口啦!

3、根据提示进行操作

找到入口后,我们只需要根据相关提示,提供相应的资料,比如号码、原因、身份证、视频等等,提交一下就行啦!不出意外会有电信的确认电话,然后再确定销卡就可啦!

4、合约期内强制注销

这一步比较适合自己办卡被忽悠的情况,在自己不知道合约期的情况下进行销卡,如果按照以上的方法肯定是不行的,这个时候只需要打开公众号:工信部12300进行投诉就可以啦,到时候会有电信工作人员联系你进行销户。

22小时前

29

其实硪耐祢 3星

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网上注销电信卡需要通过以下步骤:

1、手机应用商店搜索并下载 电信营业厅app

2、安装完成后进入app,选择右下角“我”进行登录,注意使用需要注销的卡登录更为方便

请点(最多18字)

3、然后点击右上角“设置”图标

4、找到“通用”,点击进入

5、找到“注销”

6、勾选下方同意方框,即可实现网上注销

7、如果想要实现彻底注销,还需要携带本人身份证等有效证件,亲自到线下营业厅办理这项业务。

21小时前

46
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