暗自窃喜 2星
共回答了65个问题采纳率：92.8% 评论
1、首先，先检查一下手机的静音键，看静音键是否被关闭，如果静音键被关闭，就要先打开手机的静音键，看看问题是否能够解决。
2、如果静音键有打开，那我们就看看手机声音是不是被关掉了，打开手机“设置”
3、点击设置里的“声音”
4、在声音页面看到“铃声和提醒”，看这里是不是被关掉了，如果被关掉的话，那么把它设置到合适的声音大小即可
5、如果手机的按键音和锁定声都没有声音的话，那么在当前页面拉到最下面，将“按键音”和“锁定声”的声音打开即可
6、如果以上设置都还没有解决的话，那么就有可能是手机系统出现问题了，这时候可以自己使用电脑版的iTunes进行系统恢复，记得资料备份，如果问题还没有解决的话，最好就不要自己瞎搞，可以去苹果手机服务点去检查，查找问题，对症下药
3小时前
乌柒柒 4星
共回答了448个问题 评论
可能是以下几个原因引起的：
1、打开了“勿扰模式”。苹果手机如果打开了该功能，就会出现“静音”状态，导致没有声音出现。
关闭该模式的操作为：①点击设备主界面“设置”图标。②关闭“勿扰模式”选项即可。
2、设置里面打开了“静音模式振动”模式。可以进入设置里面把该选项关闭。
关闭的操作为：第一步：点击桌面“设置”图标。第二步：打开“声音”选项。第三步：把“静音模式振动”选项关闭即可。（在该步骤中，可以把“铃声和提醒”横条往右移动，加大音量）通过以上的步骤调节，依旧没有声音的话。那可能是功放喇叭出现了问题。这时通过苹果官网预约联系安排维修。操作为：第一步：打开浏览器，登录中国苹果官网。第二步：点击页面顶部的“技术支持”。第三步：点击“查看保修状态”。第四步：输入机器的序列号，选择售后服务商进行预约。第五步：预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到售后服务点即可维修。
1小时前
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