你说爱就爱 3星
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检查设置是否正确因为柳园清风平台需要用户开启短信接收功能，并且正确填写手机号码才能收到短信，如果未开启或填写有误是无法收到短信的。如果已经开启并且手机号码填写正确，但仍然无法收到短信，可以尝试联系管理员或技术支持人员进行处理，或者检查手机信号是否良好。
21小时前
致命的男人 3星
共回答了349个问题 评论
1、先检查当前手机是否支持接收短信；2、检查手机信号是否正常，弱信号可能会影响短信收发；3、检查短信设置，确保短信设置是正确的；4、尝试将手机重启，重启后再收短信；5、如果以上都没有解决短信收不到的问题，则可能是由于运营商线路问题导致，建议去移动营业厅咨询详情。
19小时前
回答问题
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