摇动的心 1星
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拒绝退款是不合法的。如果出现货不对板的情况,消费者有权要求退款或者换货。如果商家拒绝退款,消费者可以向相关消费维权机构投诉或者采取法律行动保护自身权益。消费者也可以通过其他方式解决此问题,例如与商家进行协商,或者在互联网上公开商家的不良行为,引起公众关注。总之,拒绝退款是不是一个好的商家行为,消费者需要保护自己的权益并且向更广泛的群体展示商家的负面形象。
14小时前
一切要回味 3星
共回答了333个问题 评论
货不对版,拒绝退款就可以向平台提起申诉,这个时候平台就会介入你与商家之间的纠纷,如果确实是商家有问题,他就会催促平台让你退款
12小时前
野性伴侣 1星
共回答了147个问题 评论
1.
与经营者协商和解,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由;
2.
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3.
向有关行政部门投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者;
4.
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5.
向人民法院提起诉讼
9小时前
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