苹果手机为什么总是自动关机你知道怎么解决吗

惯於寂寞 1个月前已收到2个回答举报

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苹果手机在使用过程中总是出现自动关机的故障，表明你的手机电池很有可能出现了问题，下滑非常厉害，会导致苹果手机自动关机，还有一点，就是你的使用工作环境温度也是在极低的工况下也会导致苹果手机会自动关机，

8小时前

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苹果手机还有剩余电量却经常自动关机处理方法：

一、在严寒或酷热环境中使用。iPhone最佳运行温度在0-35度之间，请确认使用环境的温度范围。

二、内置锂电池老化。iPhone内置的锂电池在经过500次充电周期后，电池容量及性能也会随之下降，建议您联系苹果技术支持热线400-666-8800（收取市话费）远程检测电池容量。

三、硬件故障。

如排除上述问题后，还可能是硬件出现故障导致的，建议您带上iPhone购机凭证去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。

可以试试以下步骤：

1. 硬性重启

同时按着电源键和 Home 键，按住最少 10 秒，直至出现 Apple 标志才放开。这个重启方法和纯粹关机不同，这样会将设备重置 (reset)，有可能会清楚部分错误和问题。

2. 更新 iOS

当 iOS 7 刚推出时，很多 iPhone 都无故重启，后来 Apple 已经修正了问题。如果你的 iOS 版本不是最新，不妨先更新再看看问题是否继续存在。

3. 恢复设备

如果以上两个方法都没用，就可能要用 iTunes 恢复设备至原厂设定。事前谨记要备份，否则会失去所有资料。

6小时前

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