小米机顶盒无法连接网关

碰到下雨天 1个月前已收到2个回答举报

共回答了469个问题采纳率：93.8% 评论

小米机顶盒上面无法连接网关的原因和解决方法如下

1、可能是小米盒子的网络设置有问题，一般插入有线网络后，应该进入网络设置界面选择有线连接，且设置小米盒子自动获取IP地址才能联网上网。

2、也可能是路由器问题导致小米盒子连不上有线网络，可以重启路由器试试，必要时可以将路由器恢复出厂设置，再重新设置好各项网络参数即可解决。

3、或者是外部网络不通导致小米盒子无法连上网络，只能等待网络服务商修复故障后才能恢复正常。

4、也可能是小米盒子的系统有问题导致连不上有线网络，可以重启一下小米盒子试试；如果重启多次无效，则可能是系统bug导致无法连接有线网络，可以考虑将系统升级到最新版本，或者连接到电脑上刷入其他版本的系统来解决。

5、另外，小米盒子的硬件故障也会导致连不上有线网络，比如网络模块故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系小米的售后服务进行检修才能解决。

16小时前

共回答了112个问题评论

检查wifi密码是否正确，在输入密码时注意区分大小分；路由器是否关闭了DHCP功能，关闭状态下小米盒子无法自动获取IP；路由器限制更多终端输入，需要将小米盒子的MAC地址加入白名单。

　　1、检查WiFi密码是否正确

　　选中WiFi名称，并按遥控器“向右键”再选中“忽略此网络”，然后重新输入密码。

　　2、开启路由器DHCP功能

　　如果关闭DHCP，则小米盒子无法自动获取IP地址。

　　3、检查是否路由器限制更多终端接入

　　如果路由器仅允许白名单设备接入WiFi，请把小米盒子的MAC地址加入白名单再尝试连接。

　　4、检查小米盒子是否可以连接其它的WiFi（比如手机热点）：

　　如果可以连接，请重启或者重置路由器；

　　如果无法连接，请将小米盒子恢复出厂设置，再尝试连接WiFi。

　　5、如果小米盒子距离路由器太远或隔墙，也会影响网关连接效果。

14小时前

可能相似的问题

猜你喜欢的问题

热门问题推荐