孤单的海星 4星
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第一，遇到不同意见，首先做好一个倾听者，好的倾听者也会让急于倾诉的人感激不尽，也是一种珍贵的善良。
第二，沟通最能得到对方认可的应该是理解，只有战线统一才能变成盟友，一个战营里面把沟通这个硬仗打赢。
第三，因为得到了理解，两人自然战队一样，然后，易地而处，换位思考，引导对方感受到你的感受。
第四，有理解，有换位，下一步就是引导对方和你有一样有共同需求，然后就是共同努力了，多多鼓励，多多赞美。
第五，有共同的需求就有了共同奋斗的目标，同时也让对方感受到你的无私和真诚，才会以同样的情感回报你，沟通专递都很重要。
第六，在努力的过程中不时的交换意见和意见，更有助于发展。
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