智能电视播放器出现错误是怎么回事

冥灵椿 3个月前已收到3个回答举报

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智能电视播放器错误，原因一般如下：

1. 网络原因，导致数据无法缓存，所以提示播放器错误

2. 播放器不支持播放的文件格式

3. 播放器底层解码错误

4. 其他

智能电视可以通过应用商店更新播放器，如当贝市场、沙发管家里面就有很多第三方播放器。

16小时前

共回答了165个问题评论

1信号线是否插好，室内线路是否有损坏，线路质量是否好

2是否欠费

3信号线及室内布线没问题，仍出现e37，e38，e48，e52错误代码，则外线有问题。重新搜索一遍节目看有没有，没有打客服电话报修。

4没有欠费出现e30，e16，e19等错误代码。报修。

5出现e04、e05等错误代码，关闭机顶盒电源后拔出卡后重新正确插入，然后接通机顶盒电源。重新搜索节目。

6看电视显示的是否是机顶盒所在的视频画面。不是的话按tv/av按钮（电视转dvd的按钮）切换回来。

7其它错误代码及其它问题，报修。

14小时前

20

共回答了185个问题评论

电视的播放器出现问题，可以卸载它，重新安装。现在的APK格式的播放器很多，你可以选择一个解码全的进行安装使用。

11小时前

2

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