乘务员和乘务长的区别

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区别如下。

1。职位不同

飞机中旅客服务的人员级别分为：普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长，可以说，乘务长是空姐当中最高的职位。

2、职责不同

空姐的职责主要在维护飞行安全和照料乘客。除了处理偶发的机上紧急事件外，空姐基本上是在提供乘客各种机内服务，如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。因为空姐是第一线接触乘客的人员，所以他们的一举一动都代表着航空公司，形象非常的重要。

而乘务长要要承担更多的责任，要对各种安全规定、文件规章有清楚的了解和掌握。对客舱的掌控能力要强。这其中包括灵活的处置能力、敏锐的观察力和对事物的预见能力，乘务长在航班上不仅仅上管理者，有时也是组员之间的润滑剂和调和剂。

3、薪水不同

普通岗位的空姐月薪为5000多元左右，乘务长的月薪为普通岗位空姐的2-3倍。

18小时前

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乘务是指交通运输中提供运输交通服务人员的统称，乘务人员包括乘务员、乘务长、客检安检员、餐饮服务人员、乘警等等。

乘务员是客车车辆负责交通引导、服务、咨询、应急处置等工作的人员，而乘务长就是她们的班组长，对乘务员有管理和指导职责。也就是说，乘务员是普通员工，乘务长是管理她们的组长或者班长。

16小时前

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