光信号一直亮红灯

白自在 3年前 已收到3个回答 举报
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光猫光信号一直亮红灯，可能原因如下:

1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常；

2、光缆故障(包括分光器坏)，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警；

3、光猫本身故障；

4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。注: 若出现以上四种状况，可以打10086给移动客服，他们安排人员过来修。光猫，是泛指将光以太信号转换成其它协议信号的收发设备。光猫也称为单端口光端机，是针对特殊用户环境而设计的产品，它利用一对光纤进行单E1或单V.35或单10BaseT点到点式的光传输终端设备

14小时前

27

醉卧雕龙舫 4星

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如果是光猫上的LOS灯变红色或者闪烁的话，通常是由于存在以下几种情况导致：

【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；

【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；

【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；

【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系联通工作人员进行报障处理。

12小时前

48

一种依附 4星

共回答了474个问题 评论

1.

一般情况,光猫上光信号灯闪红灯时,应初步判断为光纤链路故障。尝试将光纤拔出再重新插入,观察光信号灯是否熄灭。

2.

按光猫上的电源键重启光猫,再查看光信号灯是否还在闪红灯。光猫是电子设备,过热可能导致稳定问题出现故障,可以将光猫关机一段时再开机尝试解决故障。

3.

如果以上方法无法解决问题,请准备好开通宽带的帐号,拔打运营商的服务电话进行故障上报。

4.

运营商的维修人员通过远程诊断解决,或有必要时到现场为你更换设备或恢复光纤

9小时前

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