花梦歌 2星
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1.网上直接退票如果您还未取票的话,您可以在12306网站上,办理退票业务。您登陆12306网站后,在“我的订单”中找到您的订单,而后点击“退票”即可,退款将原渠道退还到支付账户中或者是使用空铁管家进行办理退票业务。
2.到火车站退票网上订的高铁票也是可以在火车站退票的,铁道部规定,已经取票或不足发车前2小时的情况下,旅客须到火车站办理退票,退款也将退还到支付账户。
需要注意的是,高铁票退票是要收取一定的退票手续费的,具体收取标准如下:1.发车前15天以上退票的,不收取退票费;2.距离发车前48小时以上不足15天的,收取票价5%的退票费;3.距离发车前24小时以上不足48小时的,收取票价10%的退票费;4.不足发车前24小时的,收取票价20%的退票费。
11小时前
愛在壹刹那 4星
共回答了460个问题 评论
1.开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
2.开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
3.办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
9小时前
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