心宽窄 1星
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1.将手机重启观察是否恢复，排除软件异常导致；2.如果重启后问题依旧，可能是硬件故障，建议您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
8小时前
回答问题
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