体谅我 2星
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沟通的基础逻辑是相互理解,沟通的基础是相互了解、相互理解、相互信任。沟通是每个互动过程中的重要因素。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致。
不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教:反之只会使事情恶化,只有给予彼此尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
12小时前
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