有苦难言 1星
共回答了192个问题采纳率：97.7% 评论
1.尝试重启猫、路由器、机顶盒，然后再查看能不能正常使用。
2.如果重启无效，请您查看下设备线路及电源连接情况。
3.您自己如果无法恢复，可以致电客服安排工作人员上门处理。
19小时前
回答问题
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