工作复盘八个步骤

优质淑女 1个月前 已收到1个回答 举报

马尾秀荣 1星

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1、回顾目标,当时业务团队设定的目标是什么。

2、结果对比,将预期结果和实际结果进行对比,看哪些地方有缺失。

3、叙述过程,回顾实现业务的过程,分别做了哪些工作。

4、自我剖析,回顾业务目标、策略、执行方面,哪些做得好、或不好的地方。

5、众人设问,重来一遍,会做出哪些改进。

6、总结规律,成功或失败的原因是什么,有哪些成功方法传承,有哪些地方要改进。

7、案例作证,将整个业务过程写成案例,还原实践过程中的情境、目标、行动、结果。

8、复盘归档,做成文档、图片、视频等归档,方便团队成员分享和学习。

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