凭眼淚過 2星
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导购员是指在零售终端通过现场服务引导顾客购买、促进产品销售的人员,主要工作有负责店内货物整理,做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。给客户介绍产品,利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。货品销售和安全管理,时刻保持在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
扩展资料:
导购员要清楚准确地了解产品来满足客人的需求。不要以貌取人,更不可通过外貌和服装决定对客人的态度。如果公司没有要求,客人不需要推荐就不用跟着客人。要自信大方不要冷着脸,不要把情绪带到工作上来。
21小时前
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