祂訆博 2星
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收银员短款的情况其实有很多,那么在上班之前要检查一下备用金,看一下金库给的备用金是不是正好。然后来说一下收银员收款的三种方式,现在的大型超市收款一般都包括现金支付、刷卡、移动支付。那三种情况下刷卡和移动支付一般是不会出现短款的情况。因为这两种情况下超市收银系统都会有所设定。如果收款失败是不会打出购物小票的。而ATM机上也会提示交易失败。所以这两种交易方式日常稍微注意一下即。而在在现金收付的情况下,当收到顾客递过来的现金我们在验明真假之后,如果是正好的钱,那么直接敲键盘上的现金按钮即可。但是很多情况下钱并不是正好的,所以我们在键盘上敲击金钱数额时要注意,不能把金钱数额敲多了,如果敲多了那么对账的时候势必会造成短款。然后找钱。在找钱的过程中,把钱点两遍,点两遍的情况是为了防止多找钱或者少找钱,(少找的话一般的顾客会回来找你要,事多的顾客会去服务台投诉你)这样在把钱递给顾客应该就不会出现短款情况了。除此之外,钱箱的设计问题,当钱箱的里面的纸币较多,在收钱的过程中可能会将一些纸币挤到钱箱的缝隙处,等到下班的时候一定要检查一下钱箱的缝隙处是不是有钱。自己装钱的袋子也要特别注意下,看看是不是存在漏洞。如果这些情况都注意到了,应该就不会短款了。
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