请问电信光猫的光信号灯是闪烁的红灯可能是什么原因造成的

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应邀回答本行业问题。

光猫上闪烁的红灯,是Los(Lost of synchronous)灯在闪烁,代表的是同步丢失。

同步,是指的PON和上联的OLT端口之间同步。

我们的光猫,通常都会经过二级分光器、一级分光器,最终连接到运营商机房里的OLT上。

而如果光猫本身故障、OLT到光猫之间的光路故障、OLT本身故障,都可能导致光猫失步,也就会在光猫上看到Los灯红灯常亮,或者是红灯闪烁。

光猫上的Los灯看到红灯最常见的故障是光路问题。

由于我们的光猫,是经过分光器才到OLT的,所以,光猫的尾纤未插紧、入户尾纤折断或者是压扁、尾纤接头损坏、楼道里的分光器光纤被拔出,分光器故障,分光器到OLT的光路故障(也可能是工程把运营商的光缆挖断了),OLT板卡故障,都是可以导致光猫Los红灯的。

由于我们普通用户无法检查外线光路问题,所以我们只要做好自己可以检查部分的就可以了,我们可以做的基本是将光猫上的尾纤拔出,简单擦拭之后再重新插入,降低一下光衰,也就基本做到这样了。

需要注意的是,拔尾纤的时候一定要捏紧这个蓝色的接头,千万不要拔后边的带颜色的尾纤,很容易弄断尾纤。擦拭尾纤接头需要使用医用棉球,或者是烟蒂的海绵丝也行。

某些时候,光猫本身也可能由于热稳定问题出现故障导致失步,可以尝试将光猫重启。

光猫本身是一个可以长期使用的电子设备,不过由于部分用户的光猫处于一个潮湿、或者是灰尘比较多的区域,或者是封闭而不透风的区域,可能会导致光猫散热出现问题。

使用时间比较久的、寿命接近尾声的光猫可能也会使用一段时间就出现问题。

可以将光猫断电、等待大概10-15分钟之后,光猫本身温度降低后,将光猫重新开电,或许光猫就又可以同步了。

有些时候,局端OLT故障、OLT升级,或者是OLT数据丢失,也可能导致光猫失步。

如果我们尝试修复无果,就有可能是其他的问题了,就不是个人用户可以解决了,这时候我们需要拨打运营商的报修电话,电信10000,联通10010,移动10086,专业的事情就要专业的人员来做好了,一般来说48小时之内问题一定可以解决。现在还有的运营商提出了当日修的宽带服务,速度会更快。

这里友情提示一下,不要拨打装维师傅的电话,建议直接拨打运营商的电话报修,走正规流程处理速度更快。

总而言之,光猫上亮红灯,光猫就无法上网了,如果自己动手能力不强,还是直接找运营商处理吧。

以上个人浅见,欢迎批评指正。喜欢的可以关注我,谢谢!

认同我的看法的请点个赞再走,再次感谢!

2小时前

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