家用电器玻璃自爆属于质保范围吗

圣萨尹风 1个月前 已收到1个回答 举报

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钢化玻璃自爆在保修期内绝对是在质保范围内的,但是物业或者施工方要确认是否为自爆,如果是外力施加造成的破碎或爆裂是不在质保范围内的。

我不知道您是否能够评定玻璃的爆裂原因,如果你不明白,很容易被物业或者施工方诱导。这里给你简单说一下

首先说一下什么情况下你最不利,就是玻璃的发散点在玻璃板块的中央或者偏中央(简单点说 不是边缘处)且爆裂点无蝴蝶斑,这个情况基本可以确定不是玻璃自爆造成的损坏,所以施工方应有权不予维修或是更换。

所以,主要看爆裂点,在边缘处这个就很难界定,一般的施工单位会查看是否有被撞击的痕迹,如果没有,这个情况应由施工单位负责

再次,爆裂点未在边缘处且爆裂点中间有可见的黑色沉淀物且沉淀物边缘有类似蝴蝶形状的小裂痕,这个完全可以确定是硫化镍晶体变化所致,属于玻璃本身的质量问题,施工单位需要进行负责。

钢化玻璃自爆的情况基本就是这几种了,希望能够帮助到您。

钢化玻璃由于目前工艺存在缺陷,自爆不可能完全避免。自爆的成因也多种多样,如需了解,再联系。

21小时前

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