电商运营细致工作内容

1.负责平台店铺商品维护及日常。

2.负责平台店铺营销推广。

3.负责产品规划与店铺数据分析。

4.店铺年度、月度活动策划、客服及设计工作对接。

5.完成店铺经理安排的店铺运营工作。

6.平台营销工具研究，提升店铺流量和转化率。

7.负责店铺整体运营、维护、包装，监测店铺数据，完成数据指标。

8.负责产品页面优化，提升店铺及商品排名、点击率及转化率。

9.负责店铺全年性营销活动的策划及执行，提升店铺销售额。

10.了解淘宝广告投放规则，可制定推广计划和预算评估。

11.了解社群矩阵的运维，善于和用户沟通，优化用户体验，及时处理用户反馈及需求整理。

12.对竞争对手的品牌、价位进行调研，提出可行性优化方案，完善电商体系。

电子商务运营最初定义为电子商务平台，像是企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等的建设，以及各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。与企业运营相似的是，电子商务运营同样包括了调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等多方面的工作内容。

如何做电商运营

1.做好定位，作为一个运营，你要对产品和店铺有一个定位，这样才能定位你的客户群体，根据他们的消费习惯去做一些活动策划和运营。

2.了解市场，如果想成为一个好的运营，一定要对这个行业的市场非常的了解，对竞争对手非常了解，只有知道了你和哪些人在战斗，才方便制定营销策略。

3.必须不断学习，电商平台政策多变、不经常学习就会很快落后；多跟行业优秀者学习。所谓一山更比一山高，闭门造车是不行的；要坚持和钻研。任何行业都这样；要面面俱到。

4.分析店铺、产品的各项数据（流量、转化率、点击率、客单价、销售额、买家反馈等等），以及店铺的推广渠道的数据分析（站内各付费、免费流量渠道、站外流量渠道）。