怎么退货给商家寄回去

啃德基 4个月前 已收到4个回答 举报

年少成诗 4星

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在购买商品的平台点开自己的订单,选择退货退款,然后等待商家确认,再选择是自行退回还是由平台签约快递上门收件,(一般都是上门收件方便些)等快递寄走后就退货成功了。

19小时前

41

钱丗吟苼 1星

共回答了143个问题 评论

如果你已收到货,则退货退款流程为:

1,进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”。PS:申请退款前最好先与商家协商,在对方同意退货的情况下这个流程就快多了,一般情况下卖家在简单协商未果的情况下都会答应退货的,特别是信誉好的商家。

2,选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。3,关注退款状态和退款超时(该过程中如果卖家未对该交易做任何操作,则退货协议自动生效,货款回到买家账户),待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”。

17小时前

14

若憐相惜 1星

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退货寄回的具体方法为:打开购物软件首页,点击右下角的我进入个人中心,点击需要退货退款的商品订单,点击选择退货方式,选择上门取件,预约上门取件时间,快递员上门后会自动将商品寄回给商家。

14小时前

30

大实话动人 4星

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提交退货申请,商家同意后有退货地址,就可以退回去了。

11小时前

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