猫的网络连接不上怎么办啊

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热辣的学姐 4星

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猫的网络连接不上有以下应对方法

1、可以重启光猫,然后把光纤接头重新插紧后再上网测试;

2、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或者闪烁;

3、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;

4、如果上述的方式仍不能解决,可以拨打电话进行宽带报障。

6小时前

25

让你够秒 3星

共回答了359个问题 评论

1.

造成光猫经常掉线原因有很多,我们需要对症下药,比如查看一下光猫的数据线有没有连接好,接口较松的话是很容易导致光猫掉线的。

2.

还有一个原因是光猫发热太严重导致的,平时需要留意一下光猫是不是发热比较严重,如果是这个原因的话要及时更换新的光猫。

3.

另外还有一个原因导致光猫经常掉线,就是光猫的电路和电压不稳定导致的,所以要更换光猫的电源线或者查看一下电压是否正常。

4.

最后,就是要查看一下是不是的后台不稳定导致的,拨打客服电话向客服人员反馈光猫经常掉线的情况,需求客服人员的帮助。

4小时前

22

甩开的手 3星

共回答了395个问题 评论

1、检查尾纤是否连接到光猫。光纤线路是否有破损。

  2、光纤猫的光信号(LOS)灯是否亮红灯。如果亮红灯那是光纤故障需要报修。

  3、建议重启光猫,如果重启之后故障依旧。建议联系客服,可能是后台数据丢失。或者光猫故障。

1小时前

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