怎么做好团队管理 团队管理有哪些方法

莫小離 2个月前 已收到2个回答 举报

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一、了解你的员工

一个好的管理者,要尽量做到对团队成员都有一个基本的了解。了解他们的基本情况、喜好、优点与不足等。团队里每个成员都有其个人特点,有的擅长谈判,有的擅长文字工作,如果可以结合个人的优缺点调整岗位和安排工作职责,让合适的人在合适的岗位上,必定能发挥成员的主观能动性,更出色的完成工作任务。

二、达成有效沟通

有的管理者,认为沟通就是日常的工作事项跟进,或者通过微信、电话,电子邮件等与员工进行交流沟通。其实我们更建议管理者能与员工进行面对面沟通,简单几句话是无法顺利表达出沟通双方的真实想法,以及得出结论的。

因此,我们对有效沟通的定义是,达成有效沟通须具备两个必要条件:首先,信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解。其次,信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。实现有效沟通,避免信息孤岛的出现。

三、制定管理流程

一套体系完善的管理流程对于企业来说是非常重要的,时刻影响着团队成员的工作效率。况且,无制度不成方圆,相关的行为准则都是需要提前设定好,约束成员不会出现违反企业规定的情况。

另外,团队管理者要做到赏罚分明,公平公正,才能维系团队的良性发展。

四、做好目标管理

维系团队的良好发展,需要行动与思想相配合。不少企业认为,只要有规范的规章制度、合理的薪酬就可以让员工行动一致。其实更重要的,是思想上的一致,团队应该做好目标管理。只有大家怀着共同的理想去互相协作,对于达成团队目标就可以事半功倍。

五、建立充分信任

在团队里,最忌讳的就是出现猜忌、怀疑等不信任情绪,对团队发展是有百害而无一利。所以,团队管理者要注意团队内部的信任培养,鼓励大家积极沟通,接触不必要的误会。

影响团队发展的因素有很多,我们要竭力摒除其中的不利因素,维系团队良性发展,创造更多的绩效。

7小时前

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继续悲情 4星

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▌1。“用人”而不是“选人”

管理是将绵羊训练成狼,而不是从绵羊中选择狼。

许多经理不是在进行管理,而是在草稿中看到谁表现出色,晋升谁,看到谁表现不佳,以为对方的能力不好。最终发现,良好的性能会由于注意力的增加而加倍努力,并且性能会越来越好。没有被重视的员工越来越差,最后悄悄离开。这时,领导者会站起来说:“我知道这个人做不到!”

这是一个只能“挑人”的经理,而“员工”的经理可以看到每个人的长处和短处,并利用他们的长处,从而可以充分利用每个人的长处,并且团队合作可以弥补个人缺陷。

“用人”是一种管理思想和管理基础的基础。

▌2。使用目标来驱动团队,而不是与人际关系

不要试图与下属交朋友,也不要期望员工会感谢您。

一些经理人非常“奢侈”,他们会尽可能邀请团队共进晚餐和卡拉OK,这不是因为他们有任何成就,而是因为他们自己的心情。团队成员看上去也非常高兴和感激,但私下里,他们如何评价“慷慨”的领导风格?

恐怕大多数人会认为这位领导人是个傻瓜。

甚至有些员工也会对他不满:每天,如果您有钱邀请所有人一起吃晚饭,您怎么能这么辛苦呢?!

不仅员工不满,这样的经理常常最终以为员工是“白眼狼”,尤其是当某些员工表现不佳或想换工作时。

客人还邀请了敌人,这确实是值得的。

我曾经听过一个朋友的抱怨:无论您如何对待下属,他们都会把您当作“阶级敌人”。他所说的是非常“负能量”,但这也表明他的心态设定不正确。

员工进入公司不是要与老板交朋友,而是要实现自我价值并获得合理的收入。

因此,优秀的管理者必须使用目标来驱动团队,以便围绕目标执行团队的所有行动。

▌3。重大激励措施和惩罚措施都必须具有公开透明的标准

奖励需要设定严格的标准,这样员工才能感到公平和公正,他们不会做自己想做的事,也不能做出临时决定。

如果这些标准无法公开,则员工经常会反复犯同样的错误。今天,这个小组碰触了线。明天该团体着火了,管理人员只能充当“消防员”扑灭大火。

同时,如果员工不知道该怎么办,将在罚单下降时开始责骂母亲:“没人告诉我我不能这样做,为什么我现在要惩罚我!”该手册旨在使每个人都熟悉每个职位的操作标准。如果您知道,它将被违反。当您受到惩罚时,您将无话可说。

▌4。奖励和惩罚必须一致

这里有两种情况。一些经理特别喜欢某个团队,并在支付奖金时总是给该团队多一点。众所周知,公司中没有秘密,其他团体很快就会知道这一消息,他们将过来拥抱,您将如何处理?提取已发放的奖金,或给所有组相同数量的奖金。而且,作为您“特别照顾”的个人或团队,他们将来在公司中的生活不会太好。皇帝周围的名人可能会得到支持,但在公司中,这样的个人或团队将成为流行的Runs甚至绊脚石。为什么,这取决于您!

一些管理人员的管理方式是典型的“哭泣的孩子喝牛奶”,这使得勤奋工作的人特别感到“有损失”。那些喜欢在管理者面前奔跑并要求获得奖金的人,如果您真的付出了,它将使整个公司陷入“如果拥有,就没有它”的恶性氛围。大家都来问,你还能应付吗?

5英镑不能授予任何员工特权

一些经理会害怕一些真正的下属,并授予他特权。

例如,每个公司都有这样的员工。当您宣布订单时,他提出了一系列要求:缺少资源的目标肯定不会完成。您无法解释这一奖励。我不会向团队解释。它会上升吗?简而言之,许多实施计划一到他就被“卡住”。一些经理将无法与这些员工打交道,或者他们会找到方法为他提供更多支持或减少需求。

实际上,这只会给自己带来更多麻烦!人们的贪婪是无止境的,他今天迫使您付出一步,明天可能会迫使您付出两步!

许多公司上班登记时都有一个“绝妙”的规定:9点钟上班,在迟到的15分钟内不会扣除任何费用!然后您会发现员工很少在9点钟来,最后的工作时间默认为9:15,这太多了!因此,从一开始就不要设置“容差区”,只需告诉每个人“在9点开始工作,并在9点以后迟到”即可解决问题。

不仅为了“荆棘”,而且对于能力较弱的员工,他们都不能降低自己的标准。

每个团队都有能力较弱的员工。对于他的工作,一些管理人员会认为他的能力很差,所以就去做。这种想法是非常错误的。员工要么自愿放弃,要么自我满足。简而言之,工作无益。经理需要做的就是给他方法和压力,使他赶上其他员工。

▌6。加强对仪式感的重视。

婚礼宴会的意义是什么?它在于“公共承诺”。有了公众的承诺,他将具有更大的责任感。您可能会对您强加给他的责任持反叛态度,但是如果这是他的承诺,那么大多数人会倾向于遵守。

最有可能失去人员的团队不一定是表现欠佳的团队。更重要的是,它没有给员工带来归属感。每个人都是“社会上的人”,需要与周围的人建立各种关系。希望可以得到团队和经理的认可。

但是,有些公司将有一群人,他们在公司外面见面时彼此不认识,或者一个雇员已经在公司里呆了很长时间,而其他部门却不知道有这样的同事,并且自然不知道他要负责什么。这些员工流失也就不足为奇了。

如何赋予员工归属感?

马云说,优秀的管理者必须具有“主人”的精神。实际上,许多人误解了“主人”精神作为经理的个人魅力。实际上,优秀的经理不必强势,但必须具有组织能力。向希特勒学习并给予每个成员强烈的“存在”是他最擅长的。

上班时,必须有从员工面试到入职的严格而严肃的过程。签署协议不仅意味着入职,而且有必要为新员工组织一次欢迎会议,并给予新员工“接触”机会,以便其他成员迅速认可他。如果您“安静”地通过了这些流程,请不要抱怨员工“安静地”离开一天是不礼貌的。

同样,员工获得的奖励不仅限于工资单上显示的数字。必须举行表彰大会,以使员工分享他们的经验并激励其他成员。开展企业文化宣传和小组活动也是促进员工之间知识交流的一个很好的机会。

7英镑不仅给员工薪水,而且为他提供成长和学习的机会。

许多公司担心员工流失,因此不愿意投资于员工培训计划。特别是对于年轻雇员,对增长有很大的需求。他们希望获得更多的知识和技能,并希望将来挑战更复杂,更充实的工作。即使中高级管理人员仍然具有强大的实力。如果公司不打算在这方面投入太多资金,它也可以选择和培训公司内部的干部进行常规技能培训

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