淘宝怎么申请换货

宝要勇敢 1个月前已收到2个回答举报

共回答了342个问题采纳率：92.7% 评论

1.

打开淘宝，点击我的，然后点击待收货(我的已经收货了，不太合适给换下)

2.

点开之后界面如下，点开你要换的这个商品

3.

点开之后如下，点击我画圆圈的地方，哪里写的是退换货，点击换货。

4.

形成下面的界面，然后选择你要换的货品，选择寄件方式(上门取件或者自己去邮寄)，上门邮寄选好时间，点击提交。

5.

提交之后，形成的就是这个模板。然后就是等待商家同意，(退换货提前跟商家商量下，比较快)

6.

然后商家同意之后，系统会给你说，你提交成功了，让你邮寄，你邮寄后，商家拿到衣服检验好之后，就会再次给你发出了。

19小时前

共回答了35个问题评论

1.

在我的淘宝页面中，点击待发货。

2.

在待发货页面，点击需要换货的订单。

3.

进入页面后，点击退款。

4.

在选择售后类型页面中，点击我要退货退款。

5.

选择退款原因，输入描述，点击提交即可。

17小时前

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