在淘宝里买东西东西还没到就点了确认收货该怎么办急急急

卡瓦伊 1个月前已收到1个回答举报

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在淘宝上买东西还没收到货就不小心点到了确认收货不用着急，根据不同情况选择不同解决方案。

1、没有收到货物；

查询物流状态，关注派送情况，若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促；若卖家不予配合，在确认收货的15天内申请售后。

2、收到货物，但发现有问题。

联系卖家沟通，如协商退换或联系不上卖家，及时在确认收货的15天内申请售后即可。

16小时前

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