ACD是什么

流離矢所 2个月前 已收到4个回答 举报
赞

游影映帘 2星

共回答了258个问题采纳率：92.6% 评论

ACD是指“Automatic Call Distribution”，也就是自动呼叫分配系统。这种系统可以用于联系中心、客户服务中心和电话销售等领域，它可以自动将来电分配给相应技能组或个人，同时提供排队等待、实时监控、业绩报告等功能，以便更好地管理和提高呼叫中心的效率和服务水平。ACD的基本原理是将来电自动识别为某种类型的呼叫，比如产品或服务咨询、投诉或回访等，然后根据预设规则自动将呼叫转接给相应的技能组或客服代表，从而提高客户满意度，减少呼叫等待时间，提高响应速度和处理效率。总之，ACD是一种高度智能化的呼叫分配系统，对于企业的客户服务和销售业务是非常有帮助的。

14小时前

13

没人陪为好 1星

共回答了161个问题 评论

　　ACD为Associate Creative Director (创意总监助理)的缩写，广告公司的一个职位。　　广告公司总监在公司内要总管创意，有以下几项职责：　　一、创意点子:生产、评估、保护及强化最重要的产品；　　二、人才经营:了解、启发并技巧地经营人力资源；　　三、专业技巧:选择以及掌握最具影响魅力；　　四、成本与利润的控制:熟悉在商业行为中最现实的问题；　　五、创意气氛:负责创造、建构并且保持一个激励人心的工作环境。

12小时前

17

眼泪包眼圈 1星

共回答了133个问题 评论

ADC是老版王者荣耀中走发育路的射手

9小时前

18

痴情范儿丿 2星

共回答了262个问题 评论

ACDSee简称ACDACD也属于浏览图片软件的一种直接到网上下载ACD这个软件，然后安装就可以了。安装好之后，就可以双击你的图片就可以了。

5小时前

3
可能相似的问题

猜你喜欢的问题

热门问题推荐

Copyright © 2024 微短问答 All rights reserved. 粤ICP备2021119249号 站务邮箱 959505@qq.com