落叶无心 4星
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拦截件意思是：寄件人打快递客服电话要求拦截，终止派送原路返回。只有发货方才可以拦截。如果物流信息显示拦截成功，就说明快递公司接到了发货方的停发通知。其中，有可能是快递公司分拣错误，也有可能是收货人联系不上，一直无法收货导致拦截。
处理：快递拦截发件人先和收件人进行沟通，确认双方确实都明确知晓或同意取消此项快递业务。由发件人联系快递公司进行截单处理，或由收件人在接收到快递的收件通知时选择拒收，依照一定的流程，先运最近分拣点，快递总部客服操作之后，再由分拣点发回到发件人，如果已经签收是不可能拦截了。
快递中途拦截的前提是未被签收以及还没派件才行，一旦被签收或正在派件都无法拦截。想要拦截快递，只需打电话与快递公司联系，然后与客服反馈拦截快递的要求并核对快递单号以及身份信息。如果是买家一直不收货，导致快递被拦截退回，可以联系快递公司进行处理解决。另外，如果大家没有申请过退款，网购快递却莫名出现拦截成功，则可以联系卖家询问具体情况。
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