句假承诺 2星
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如果设置了允许指纹或人脸识别访问应用锁
如果可以使用指纹或人脸识别访问应用锁，此种情况下可以先使用指纹或人脸识别进入应用锁，关闭对应应用开关，确保应用不被锁住。
如果设置了密保问题
可以点击密码输入框下方的忘记密码，填写密保问题答案并重设密码。
注：首次开启应用锁时，会提示选择使用自定义密码还是锁屏密码，若使用的是锁屏密码，是没有忘记密码选项的。
如果应用锁屏界面没有“忘记密码”选项，或者密码和密保都忘记了
建议先备份好您的重要数据，进行恢复出厂设置操作，完成后再恢复数据到手机。
8小时前
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